‎Router einrichten - Telefonnummereingabe geht nicht

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Router einrichten - Telefonnummereingabe geht nicht

6 years ago

Hallo zusammen, beim Einrichten des Routers Speedport Smart 3 über den Laptop (speedport.ip) bleibe ich bei der auf dem Foto im Anhang abgebildeter Fehlermeldung hängen. Was kann ich tun???

692AD3C8-6E71-463F-8AEF-F1464A9D7986.jpeg

1243

6 years ago
Lösung: 0800 33 01000 Schlagwort "Störung"
0
6 years ago
Versuch abwechselnd mal nur eine einzurichten nicht alle auf einmal.
4
Answer
from
6 years ago
Vielen Dank für die schnellen Antwort.

Ich kann die Telefonnummern später eingeben, ja. Aber dennoch funktioniert das WLAN nicht, obwohl die Internetverbindung aktiv ist, wie auf dem Screenshot zu sehen ist. Woran kann das liegen?
BF353377-8585-4E36-AC03-D028163482F5.png
Answer
from
6 years ago
Verstehe ich nicht. Der Screenshot zeigt doch, dass WLAN an ist und dass das Gerät per WLAN mit dem Speedport verbunden ist? Warum sollte WLAN also nicht funktionieren?
Answer
from
6 years ago
Das ist ja meine Frage
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Hallo @VerzweifelterKunde1,

funktioniert es denn mittlerweile?

Grüße Detlev K.
2
Answer
from
6 years ago
Ja, es wurde festgestellt, dass genau unsere Wohnung im ganzen Haus die einzige ist, in der gar kein Glasfaser verlegt wurde. Problem wurde zeitnah gelöst. Danke für die schnellen Antworten
Answer
from
6 years ago
Hallo @VerzweifelterKunde1, vielen Dank für die Rückmeldung. Schön, dass es so fix gerichtet werden konnte. Grüße Detlev K.
Unlogged in user
Answer
from