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@lea2000  schrieb:

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Sehr geehrtes Team der Telekom, 

mein Router ist noch nicht angekommen obwohl morgen der Termin mit dem Techniker ist. Was kann ich tun? 

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Wurde denn auch einer zur Miete oder Kauf bestellt?

Du kannst zunächst mal warten bis er ankommt, vielleicht tut er das ja noch rechtzeitig. Die Umschaltung soll bis spätestens am Abend durch sein.
Alternativ könntest Du lokal z.B. im Elektrofachmarkt / Telekom Shop einen kaufen. Oder bei amazon, da geht es in der Regel auch sehr schnell mit der Lieferung.

Oder hast Du die Dienstleistung bei der Telekom kostenpflichtig beauftragt, dass der vorbeikommende Servicetechniker den angenommen vorhandenen Router in Betrieb nimmt?

Den Router hast Du bei der Telekom bestellt - entweder als Kaufgerät oder als Leihgerät?

Hallo @lea2000,

herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.

Entschuldigen Sie die späte Antwort. Ist der Router mittlerweile angekommen und konnte vom Techniker installiert werden?

Beste Grüße
Tabea L.