Router nicht erhalten
4 years ago
Sehr geehrtes Team der Telekom,
mein Router ist noch nicht angekommen obwohl morgen der Termin mit dem Techniker ist. Was kann ich tun?
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2 years ago
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4 years ago
@lea2000Anrufen oder hoffen das der Techniker einen auf dem Auto hat
08003301000
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4 years ago
Du kannst den Router hoffentlich selbst einstöpseln und einrichten.
Wenn der Techniker da einen Finger rührt, wird es teuer @lea2000
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4 years ago
Wurde denn auch einer zur Miete oder Kauf bestellt?
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4 years ago
Alternativ könntest Du lokal z.B. im Elektrofachmarkt / Telekom Shop einen kaufen. Oder bei amazon, da geht es in der Regel auch sehr schnell mit der Lieferung.
Oder hast Du die Dienstleistung bei der Telekom kostenpflichtig beauftragt, dass der vorbeikommende Servicetechniker den angenommen vorhandenen Router in Betrieb nimmt?
Den Router hast Du bei der Telekom bestellt - entweder als Kaufgerät oder als Leihgerät?
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4 years ago
herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Entschuldigen Sie die späte Antwort. Ist der Router mittlerweile angekommen und konnte vom Techniker installiert werden?
Beste Grüße
Tabea L.
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