Gelöst

Router nicht mit dem Internet verbunden (Kabelfehler E0)

vor 4 Jahren

Hallo zusammen!

hatte heute morgen den Techniker da um meinen neuen Anschluss einzurichten, das hat auch alles soweit geklappt, er hat diverse Male alles durchgemessen etc. und sagte dann das würde jetzt noch ein Weilchen dauern und dann könnte ich den Router einrichten. Das Weilchen dauert jetzt ca 11 Stunden und es tut sich immer noch nichts. Diverse Male neu gestartet, aber ich bekomme immer den Kabelfehler E0 angezeigt und die Statusleuchte am Speedport blinkt gelb. Kann da evt. jemand weiterhelfen?

Danke!

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    • vor 4 Jahren

      @AntoniaNora 

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      von

      vor 4 Jahren

      Immer derselbe “Kabel-Fehler e0” 🤔

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      von

      vor 4 Jahren

      @AntoniaNorawenn das schwarze Signaturkabel mit dem gauen Stecke in der grauen Buchse (DSL) steckt dann Störung melden.

      Sorry war blödsinn da ich einen Router Messen kann aber Deiner nicht online geht, also Störung melden.

      von

      vor 4 Jahren

      Grade mit der Hotline fertig, das System hinkt wohl mit der Bereitstellung hinterher. 
      Danke dir auf jeden Fall! 😊

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @AntoniaNora so wie es aussieht hat der Techniker die Leitung verschaltet wenn der Router einen Kabelfehler anzeigt. Ich messe die Leitung synchron (also einen Router) aber die Rufnummern sind nicht registriert.

      Melde Bereitstellungsstörung. 08003301000 oder Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

       

      VG Andi

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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