Hallo zusammen, ich hab seit einiger Zeit extreme Verbindungsprobleme zu Discord.Anbei mal die Traceroute zu den Discord EU und US Servern. Zu den Problemen gehören: - Bilder / Gifs laden nicht oder brauchen ewig zum laden- Videos buffern jede zweite Sekunde- Screenshare im Voicechat ist extrem verpixelt- Öffnen der App dauert oft sehr lange- Server Channels laden nicht sofort sondern es werden nur graue Boxen angezeigtund noch vieles mehr... US-East: Frankfurt:Discord.com EDIT: Mit einem VPN treten übrigens keinerlei Probleme auf.US East mit VPN : Hoffe einer kann mir sagen ob das Problem an der Telekom liegt oder Discord selbst.Dieses Problem besteht übrigens auch nur bei Discord und sonst bei keinem anderem Service/Website/App/Game Vielen Dank vorab.

Da bist du nicht alleine...Ich werde auch über den Server namens 'cloudflare-gw.cr0-muc1.ip4.gtt.net' geroutet, @scherer.je wird ebenso über diesen Server geroutet (hier zufinden) - Wir haben alle scheinbar die gleichen Probleme.Ich hatte vorhin einen Stream auf Twitch gesehen, da meinte der Streamer selbst, dass er auch Probleme mit der TK und CLoudflare/Discord hat in dem Bezug; Viele User im Chat konnten dies bestätigen.

Benutze es täglich und keine Probleme feststellbar.

‎Router problem speedport smart 3 | Telekom hilft Community

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Router problem speedport smart 3

7 years ago

Hallo ich habe ein Problem mit meinem Router undzwar kann er sich nicht mehr mit dem Internet verbinden auf dem Router leuchten nur die Status und Link Lampe online und Telefonie sind aus ich habe den Router schon neu gestartet restettet vom Strom genommen und Wieder verbunden hat aber alles nichts geholfen es geht schon seit dem 18.10.2018

ca 23 uhr nicht mehr was kann man dagegen tun?

3011

7 years ago
Falls noch nicht geschehen, hier die Leitung prüfen lassen und auch gleich eine Störmeldung absetzen.
66
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6 years ago
Guten Morgen @Carlo6,

freut mich sehr, dass es wieder störungsfrei läuft.
Gerne können wir telefonieren, wann hast du Zeit?

Danke, Grüße und ein schönes Wochenende
Florian Sa.
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6 years ago
Ab heute würde es gehen aber dann bitte auf Haus telefon anrufen
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6 years ago
Hallo @Carlo6,

ich habe gerade bei Euch angerufen und mit Deiner Frau gesprochen.
Ihr könnt den Speedport SMART 3 zurückschicken, dazu einfach unter https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ Deine Kundennummer und die PLZ eintragen und auf weiter klicken. Im nächsten Schritt den Speedport Smart 3 auswählen, den Hinweis zur Mindestvertragslaufzeit bestätigen und den Retourenschein ausdrucken. Mit diesem dann das Gerät zu uns zurücksenden.

Damit aufgrund der noch nicht erreichten Mindestvertragslaufzeit kein Schadensersatz berechnet wird, habe ich bei uns im System den entsprechenden Vermerk gemacht.

Gruß,
Ingo F.
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7 years ago
Hallo @Carlo6,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Ich werfe gerne einen Blick auf Ihren Anschluss. Hinterlegen Sie bitte dazu Ihre Kundendaten in dem Community-Profil. Einen passenden Link finden Sie in meiner Signatur.

Grüße

Alexander M.
1
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7 years ago
Daten sind hinterlegt
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7 years ago
@Carlo6,

vielen vielen Dank für das freundliche Gespräch zur späten Stunde.

Wegen dem PPPoe-Fehler: Zeitüberschreitung habe ich jetzt eine Störungsmeldung für dich eingestellt und unsere Technik informiert. Meine Kollegen sind dran und melden sich Anfang der Woche telefonisch.

Bitte halte uns hier gerne weiter auf dem Laufenden.

Viele Grüße und noch einen schönen Abend
Florian Sa.
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