Router startet neu automatisch mehrmals am Tag
6 years ago
Hallo
Unser Router Fritzbox 7490 startet mehrmals am Tag neu.
Hier der Auszug der Meldung aus dem Router:
18.09.1918:31:47 IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: ....................
18.09.1918:31:46 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: .............
18.09.19 18:31:46 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
18.09.19 18:31:46 Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 85317/30053 kbit/s
18.09.19 18:31:35 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 90607/30056 kbit/s).
18.09.19 18:29:58 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
18.09.19 18:29:06 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
18.09.19 18:29:06 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
18.09.19 18:29:06 Internetverbindung wurde getrennt.
18.09.19 18:29:01DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
Der Router startet wie gesagt mehrmals taeglich von alleine neu. Stecker am Router / Dose sind kontrolliert. Firmwareversion ist aktuell /
Vielleicht hat ja jemand eine Idee ?!
Danke
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4 years ago
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6 years ago
Ist kein Neustart.
Nur die DSL Verbindung bricht immer ab?
Wenn Ja:
Welchen Tarif hast du?
Mit welcher DSL Geschwindigkeit (lt. Vertrag)?
Sind DLAN, Powerline , Develos und Co. vorhanden?
Sind mehrere Telefondosen oder ein DSL Splitter vorhanden?
Welchen Router hast du mit welcher Firmware Version (Nummer)?
Mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert der Router?
Stehen im Routerlog auffällige Ereignisse?
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2 years ago
Ob da eine Rueckstufung alles wieder von vorne beginnt.... Quasi mehrere Jahren fuer die Katz
Ob da eine Rueckstufung alles wieder von vorne beginnt....
Quasi mehrere Jahren fuer die Katz
Ja, dann, das schrieben hier schon viele:
Einen 100er, der nicht gescheit läuft dauernd hochzustufen ist widersinnig. Es wird temporär mal schneller aber insgesamt immer instabiler. Es ging also noch nie richtig..... sehr übel.
Answer
from
2 years ago
Ja, dann, das schrieben hier schon viele: Einen 100er, der nicht gescheit läuft dauernd hochzustufen ist widersinnig. Es wird temporär mal schneller aber insgesamt immer instabiler. Es ging also noch nie richtig..... sehr übel.
Ja, dann, das schrieben hier schon viele:
Einen 100er, der nicht gescheit läuft dauernd hochzustufen ist widersinnig. Es wird temporär mal schneller aber insgesamt immer instabiler. Es ging also noch nie richtig..... sehr übel.
Haette man sich ggfs. Zeit & Geld sparen koennen....
Es machte / macht Uns nur karussellig, das vor Ort anwesende Techniker anders/positiv gesprochen haben & es eine laengere Zeit "Fehlerfrei" gelaufen ist.
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2 years ago
Hey @Gentleline,
ich kann dir versichern, dass wir definitiv nicht so über unsere Kund*innen denken.
Meine Kolleg*innen sind wie du siehst ja dabei, eine Lösung zu finden.
Gruß
Nico Be.
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6 years ago
Guten Tag @Gentleline, vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, rufe ich Morgen nochmal gegen 14:30 Uhr an. Anbei auch der versprochene Link, für die Kündigung des alten Endgeräts.
Viele Grüße Sven Ö.
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6 years ago
Viele Grüße Sven Ö.
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6 years ago
Viele Grüße Sven Ö.
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2 years ago
Die Dämpfung ist einfach zu hoch.
eine Dämpfung von 20/21 db ist eigentlich nicht zu hoch für Vdsl 175
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2 years ago
@Gentleline,
Es wurde bereits mehrfach von unserer Leitungsdiagnose geprüft und aufgrund der Leitungslänge, ist die Dämpfung für SVDSL 175 zu hoch. Ein Portwechsel ist hier leider nicht die Lösung, da technisch nicht mehr möglich ist. Eine Runterstufung auf den MagentaZuhause L wäre die langfristige Lösung.
Gerne können wir parallel noch den Router auf ein neues Modell bringen.
@Thunder99 dieser Wert ist nicht korrekt. Nach Prüfung liegt der Dämpfungswert höher.
Beste Grüße
Julia U.
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2 years ago
@Julia U. @Thunder99
Dann hatten Wir 3 Jahre einen Tarif gebucht gehabt, welcher hier nie ankommen wuerde? Und nach 3 Jahren bemerkt man erst, dass die Leitung / die Entfernung zu lang ist?
Komme grad damit nicht klar.
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4 years ago
@Gentleline Ich hab die Lösung raus genommen und das Team noch mal angepingt!
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1 year ago
@Julia U. @Thunder99 @falk2010
Guten Morgen
Seit kurzem haben Wir aktuell nur noch ca 85-92 Mbit/s Download. Wir duempelten die letzten 12 Monate bei 105-115 Mbit/s. Warum der plötzliche Abfall ? Wir haben auch vermehrte unkorriegierte DTU.
Was koennen Wir machen ?
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11 months ago
Hallo @Gentleline,
freut mich sehr zu lesen, dass hier nun nach dem Technikerbesuch alles wieder besser läuft.
Drücke die Daumen, dass es nun auch erstmal so bleibt.
Hab noch einen tollen Nachmittag.
Beste Grüße
Julia U.
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11 months ago
@Aileen L. @Julia U.
Wir hatten gerade wieder den Router am blinken & kein Inet.
Hatten Wir Heute Morgen wohl auch gehabt.
Schade, zu frueh gefreut
Und was jetzt ?
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11 months ago
Hallo @Gentleline,
lass uns hier am besten doch nochmal telefonieren.
Teile mir gerne ein passendes Zeitfenster mit.
Beste Grüße
Julia U.
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