Router, WLAN geht immer aus, fernsehstörungen
5 years ago
Habe den Router speedport W724V. Er geht immer aus, das bedeutet für magenta TV, fällt auch immer aus. Was kann man da nur machen, es nervt echt.
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9 months ago
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5 years ago
was heißt geht aus?
Wenn es ein Mietgerät ist würde ich im Zweifel zuerst einen Tausch veranlassen, auch sonst ist es natürlich nicht mehr das neueste Modell und es liegen 3 Generationen zum aktuellen Smart 3 an Entwicklung dazwischen, ein Tausch würde sich also lohnen.
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5 years ago
@ypsi1#
z.B. mehr Infos posten, es fehlen Angaben über:
- gebuchten Tarif u. bestätigte Geschwindigkeit
- Firmwareversion des verwendeten Routers
- Logbucheintragungen des Routers zum Zeitpunkt der Ausfälle
- ob u. ggfs. welche Powerline -Adapter verwendet werden
- den Typ des Mediareceivers
- die Verbindungsart zw. Mediareceiver u. Speedport
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5 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße Heike Ha.
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