Gelöst
Router zurücksenden ohne Kundennummer
vor 5 Jahren
Hallo,
ich möchte den Speedport w724v Typ A zurückgeben.
Leider ist der Vertrag schon so lange her dass ich weder Zugangsdaten zum login, noch eine Kundennummer habe.
Ich hab zwar eine Nummer auf den Kto Auszügen weil die 4,95 € noch jeden Monat abgebucht werden aber mit dieser Nummer komme ich auch nicht weiter.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich nehme an, auch an alte Rechnungen kommst du nicht mehr dran? Wie hier bereits erwähnt, steht dort die Kundennummer, mit der du hier https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/?wt_mc=alias_1148_retoure den Retourenschein generieren kannst.
Ansonsten schicken wir diesen gerne zu. Fülle bitte dafür dein Profil aus und gib uns dann hier kurz eine Rückmeldung.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Teile mir bitte mit, wann es bei dir klappt.
Viele Grüße Türkan Ü.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von