Gelöst
Routermiete wird weiter abgebucht
vor 6 Jahren
Hallo.
Die Routermiete für den
Speedport W 724V Typ A Wird weiter abgebucht, obwohl wir den Router im Oktober 2018 gekündigt und zurückgeschickt haben.
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vor 6 Jahren
Hallo. Die Routermiete für den Speedport W 724V Typ A Wird weiter abgebucht, obwohl wir den Router im Oktober 2018 gekündigt und zurückgeschickt haben.
Hallo.
Die Routermiete für den
Speedport W 724V Typ A Wird weiter abgebucht, obwohl wir den Router im Oktober 2018 gekündigt und zurückgeschickt haben.
@Jänschs hast du eine kündigungsbestätigung? Hast den Sendebericht noch? Hast du ihn über das Retouren Portal zurückgeschickt?
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vor 6 Jahren
@Jänschs,
eine Kündigungsbestätigung seitens Telekom bekommen?
5
Antwort
von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Jänschs,
Ja. Oktober steht drin. Vielleicht hat sich das sich mit der aktuellen Rechnung überschnitten. Der Brief kam am 24.01.19 ????
Da ist von auszugehen.
Falls auf der nächsten Rechnung nicht berücksichtigt, hier einfach wieder melden
Antwort
von
vor 6 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich kann bestätigen, dass der Router mittlerweile gekündigt wurde und somit nicht mehr in deinem Miet-Bestand hier im System auftaucht.
Auf der nächsten, spätestens übernächsten Rechnung findest du dann auch das Resultat.
Viele Grüße
Jonas J.
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Uneingeloggter Nutzer
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