Solved

Routertausch

2 years ago

Hallo,

ich habe am 7.11.2022 einen Mietvertrag (12 Monate) für einen Speedport Pro Plus abgeschlossen.

 Jetzt teilt mir die Telekom mit, das bei mir   5G  Hybrid verfügbar ist. Dafür brauche ich aber den Smart 4 Router.

Habe ich eine Chance den Speedport Pro Plus zurück zu geben und dafür den Smart 4 Router nehme?

Ich habe daraufhin meinen Tarif Hybrid S in Hybrid M gewechselt. Die Dame im Service sagte mir das ich erstmal mit dem jetzigen Router probieren soll wie hoch die Geschwindigkeit ist haben wir den bei Vertragsabschluss nicht getauscht. Ich habe jetzt eine Geschwindigkeit von ca. 20 Mbits. Lt Auskunft sollte mit 5G weitaus mehr möglich sein.

Am 7.11. ist die Mindestmietzeit für meinen Router abgelaufen. Kann ich den dann im TelekomShop tauschen?

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    • 2 years ago

      Hallo @wingdancer 

       

      In der Regel fällt ein Schadenersatz von 50% der Restmiete an.

      Für ca 1 Monat nur ein paar Euro.

       

      Aber du kannst dich auch gerne vom Teamie hier unterstützen lassen, den Tarifwechsel mit Routertausch zu erledigen

       

      Das ist einfacher

       

       

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      Answer

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      2 years ago

      Vielleicht habe ich die falsche Seite der Telekom..

      Answer

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      2 years ago

      wingdancer

      Vielleicht habe ich die falsche Seite der Telekom..

      Vielleicht habe ich die falsche Seite der Telekom..

      wingdancer

      Vielleicht habe ich die falsche Seite der Telekom..


      https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/speedport-smart-mit-5g-empfaenger-mieten

      Answer

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      2 years ago

      Marcel2605

      Wenn du den Tarif mit 5G schon hast, wäre nur der Smart 4 mit dem 5G empfänger nötig

       

      Wenn du den Tarif mit 5G schon hast, wäre nur der Smart 4 mit dem 5G empfänger nötig

      Marcel2605

       

      Wenn du den Tarif mit 5G schon hast, wäre nur der Smart 4 mit dem 5G empfänger nötig


      @Marcel2605 

      Genau darum geht’s in diesem Thread 🙄

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      Answer

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    • 2 years ago

      wingdancer

      Am 7.11. ist die Mindestmietzeit für meinen Router abgelaufen. Kann ich den dann im TelekomShop tauschen?

       

      Am 7.11. ist die Mindestmietzeit für meinen Router abgelaufen. Kann ich den dann im TelekomShop tauschen?

      wingdancer

       

      Am 7.11. ist die Mindestmietzeit für meinen Router abgelaufen. Kann ich den dann im TelekomShop tauschen?


      Das sind ja nur noch wenige Tage @wingdancer 

       

      Bestelle den neuen Router und wenn der eingerichtet ist, kündigst du online den bisherigen Router und druckst den Rücksendeschein aus.

      0

    • 2 years ago

      wingdancer

      . . . . . Am 7.11. ist die Mindestmietzeit für meinen Router abgelaufen.

      . . . . .

      Am 7.11. ist die Mindestmietzeit für meinen Router abgelaufen.

      wingdancer
      . . . . .

      Am 7.11. ist die Mindestmietzeit für meinen Router abgelaufen.


      Das ist doch in ein paar Tagen.

      Da lohnt sich doch gar nicht mehr, lange darüber zu diskutieren.

      Ich würde den neuen Router sofort bestellen, und dann wenn er läuft, den alten kündigen und zurücksenden.

       

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    • 2 years ago

      IMG_3600.jpeg

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    • 2 years ago

      Habs dank des Links gefunden, allerdings kostet das jetzt 12,95.

      Also eine Falschaussage der freundlichen Dame. Diese hatte mir versichert das der Preis bis Februar stabil bleibt.

      10

      Answer

      from

      2 years ago

      wingdancer

      Diese hatte mir versichert das der Preis bis Februar stabil bleibt

      Diese hatte mir versichert das der Preis bis Februar stabil bleibt
      wingdancer
      Diese hatte mir versichert das der Preis bis Februar stabil bleibt

      bis Februar ist nicht korrekt ... nur bis 31.01.2024 !

       

      wingdancer

      Ich habe daraufhin meinen Tarif Hybrid S in Hybrid M gewechselt

      Ich habe daraufhin meinen Tarif Hybrid S in Hybrid M gewechselt
      wingdancer
      Ich habe daraufhin meinen Tarif Hybrid S in Hybrid M gewechselt

      wingdancer

      Lt Auskunft sollte mit 5G weitaus mehr möglich sein

      Lt Auskunft sollte mit 5G weitaus mehr möglich sein
      wingdancer
      Lt Auskunft sollte mit 5G weitaus mehr möglich sein

      Ich muss hier mal kurz einhaken. Wie heißt dein neuer Tarif genau??

      Ist es der MagentaZuhause M Hybrid (also einer der neuen Hybrid-Tarife) ? Wenn dem so ist, nützt dir warscheinlich das 5G -Zeug nicht besonders viel, da dein Gesammtspeed DSL + Hybrid bei 50 MBit/s gedeckelt sein könnte und das hat mit "weitaus mehr" nicht mehr viel zu tun

       

      RoadrunnerDD_1-1697735038096.png

      RoadrunnerDD_0-1697734939527.png

       

      Answer

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      2 years ago

      Marcel2605

      Dieser link zeigt mir den Preis von 6,95€ an

       

      Dieser link zeigt mir den Preis von 6,95€ an

      Marcel2605

       

      Dieser link zeigt mir den Preis von 6,95€ an


      Komisch, es ist der identische den @say2k drin hatte. 😉

       

       

      Answer

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      2 years ago

      Moin, der Tarif heißt Magenta Zuhause M Hybrid.

      Wenn der bei 50 Mbps gedeckelt ist (so stehts auch in der Beschreibung) ist das doch bedeutend mehr als die jetzigen 20-22 Mbps.

      Wenn das ohne 5G zu erreichen ist brauche ich den ja nicht mit anschließen, hoffe ich. Dann habe ich eben den Smart4 Router. Vielleicht kommt der ja mit meinen Mesh Geräten besser zurecht wie der Speedport Pro Plus.

      Teurer ist der auch nicht. Ich schließe den mal an und sehe was passiert. Wenn der nichts verändern sollte kann ich ihn ja zurücksenden und den Pro behalten.

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      2 years ago

      Danke für die Hilfe. Ich werde den bestellen und wenn eingerichtet den anderen zurücksenden.

      Ich hoffe das klappt.

      Schönen Abend noch

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