Gelöst
Rufnummer Portierung von T-Mobile@home zu Festnetz
vor 4 Jahren
Hallo,
da wir demnächst unseren Uraltvertrag von T-Mobile auflösen möchten, in der eine @home für Selbständige Rufnummer mit aufgeschaltet ist und diese nicht verlogen gehen soll, möchten wir diese gerne auf unseren MagentaZuhause Vertrag Portieren/Übertragen lassen.
Da wir schon 10 MSN haben sollte die portierte Rufnummer einer von diesen ersetzen.
Was müssen wir dafür in die Wege leiten damit die @home Nummer nicht verloren geht?
Vielen Dank für eure Erfahrungen!
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vor 5 Jahren
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Gelöst
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vor 4 Jahren
Hallo @Tom3177 ,
vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen habe ich die gewünschte Rufnummernportierung für Sie hinterlegt.
Den Auftrag zum Anbieterwechsel erhalten Sie in einem separaten Schreiben. Bitte kreuzen Sie nicht an, dass Sie auch eine Kündigung wünschen. So können wir versuchen, die Rufnummer vorzeitig aus dem Vertrag zu holen. In diesem Fall muss der Vertrag im Anschluss manuell gekündigt.
Viele Grüße,
Tabea Ka.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @Tom3177,
die reine Rufnummernportierung wurde nun zum 21. April 2021 zugestimmt. Die Auftragsbestätigung erhalten Sie in einem separaten Schreiben. Haben Sie noch offene Fragen dazu?
Viele Grüße,
Tabea Ka.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @Tabea Ka.,
vielen Dank für Ihre Hilfe und Ihre Bemühungen.
Das ging Super schnell und Ihr macht hier einen erstklassigen Job......
Viele Grüße
Tom
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @Tabea Ka.,
vielen Dank für Ihre Hilfe und Ihre Bemühungen.
Das ging Super schnell und Ihr macht hier einen erstklassigen Job......
Viele Grüße
Tom
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Uneingeloggter Nutzer
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