Umzug von Deutschland Lan IP und zugleich Beantragung neuer Vertrag bei altem Standort

Question

Hallo zusammen, ein Kunde von mir hat sein Geschäft umbauen lassen und ist in der Zwischenzeit in ein andere Gebäude gewechselt. Den Deutschland LAN IP hat er von Standort 1 auf 2 umgezogen. Bald ist der Umbau fertig und er möchte aber den Standort 2 weiter betreiben mit dem Vertrag inkl. Rufnummer aber wieder zu Standort 1 umziehen. Ist es möglich den Vertrag wieder auf Standort 1 umzuziehen und möglichst reibungslos am Standort 2 einen neuen Vertrag abzuschließen? Oder gibt es eine ganz andere Lösung? Gruß Alexander

Mächschen · Answer

@exzel  Um was für Produkte geht es?

Heike Ha. · Answer

Hallo @exzel,vielen Dank für Ihren Beitrag.Ja das sollte möglich sein. Gern kläre ich dies in einem persönlichen Gespräch. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Viele Grüße Heike Ha.

Rufnummermitnahme & Festnetz nicht im Kundencenter, aber in der App, jedoch keine Infos

Prepaid-Vertrag nicht im Kundencenter, aber in der App

MeinMagenta App zeigt den Handyvertrag im Magenta 1 nicht an, das Kundencenter jedoch schon

Ausbau aber keine Infos

Kundencenter, keine Berechtigung

Ich möchte in das Kundencenter, werde aber immer nach der Mobilnummer gefragt, die ich nicht habe

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