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10 years ago
Ich habe den Thread eskaliert in Richtung Telekom-Team. Du kannst die Sache möglicherweise beschleunigen, wenn Du bereits Deine Kontaktdaten ausfüllst
Kontaktdaten und Anliegen
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10 years ago
Hallo
Letzte Woche wurde uns mitgeteilt, der Auftrag würde am 3.11. bearbeitet werden. Heute ist der 4.11. und es ist immer noch nichts geschehen! "Die Rufnummer ist uns nicht bekannt".
Die 3. Woche unereichbar! Fühlt sich irgendjemand im Unternehmen verantwortlich für diesen Fall? Googeln Sie mal "Hofgarten Kabarett GmbH", wir gehören zu den bekanntesten Bühnen in Deutschland und alle großen Kabarettisten geben sich hier die Klinke in die Hand. Muss das ganze erst kabarettistisch aufgearbeitet und an die große Presseglocke gehängt werden?
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from
10 years ago
Hallo @robert.fietzek,
Fühlt sich irgendjemand im Unternehmen verantwortlich für diesen Fall?
Fühlt sich irgendjemand im Unternehmen verantwortlich für diesen Fall?
Ja, ich! Die Verantwortung in diesem Fall liegt bei mir. Ich kläre das mit unserer Technik ab. Melde mich bei Ihnen wieder, sobald die Antwort vorliegt. Mein Ziel ist es, dass Ihre Rufnummern wieder erreichbar sind.
Viele Grüße
Regina K.
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10 years ago
Hallo @robert.fietzek,
ich übernehme für meine Kollegin Regina.
Ich habe in unserem System gesehen, dass die Rufnummern, welche auf den bestehenden Tarif übernommen werden sollen, vorhanden sind.
Können Sie dies bestätigen? Sind die Rufnummern erreichbar?
Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.
Liebe Grüße
Irina K.
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10 years ago
Was heißt konkret "Ortsveränderung"? Haben beide Standorte die selbe Vorwahl?
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10 years ago
@Toni Montana
Ja, gleiche Vorwahl, am 2. Standort in der Nachbarschaft.
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