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Rufnummernportierung aus laufendem Vertrag
vor 2 Jahren
Moin,
kann aus einem laufenden Festnetzvertrag, wie bei bei Mobilfunk, die Rufnummer von einem Fremdanbieter zur Telekom portiert werden oder nur bei Vetragsende?
Dankeschön
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Community Guide
vor 2 Jahren
das geht
Wenn Du die Rufnummernportierung bei der Telekom beauftragst, dann wird das Formular automatisch zugesandt.
Am besten die Hotline anrufen und ggf. zur Wechsler-Abteilung verbinden lassen.
Gerne kann dir auch das @Telekom hilft Team helfen. DAuert nur etwas länger
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vor 2 Jahren
@culpati Schau mal hier, allerdings musst du den Abgeber halt tauschen, hier wird es aus Telekomsicht erklärt.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Rufnummernmitnahme-aus-laufendem-Festnetzvertrag/ta-p/2324623
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@culpati Wichtig ist nur das dein uns unbekannter Anbieter dieses Verfahren anbietet das in meiner Verlinkung erwähnt wird
Sollte dann machbar sein, so weit ich weis unterstützen das die bekannten anderen Verdächtigen jedoch
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @culpati ,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Ja, das ist prinzipiell möglich. Ein Anspruch besteht zwar nicht darauf, aber viele Anbieter ermöglichen die Portierung von Rufnummern aus bestehendem Vertrag als Kulanzleistung.
Was den Glasfaser Anschluss angeht, so wollten Sie sich mit Ihrem ersten Ansprechpartner noch einmal besprechen.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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