Gelöst
Rufnummernübernahme ausstehend
vor 4 Jahren
Liebe Community,
wir haben im Rahmen unseres Neuvertrags (Magenta Zuhause L mit Magenta TV Netflix) eine Rufnummernübernahme vom vorhergehenden Anbieter (Vodafone/ Kabel Deutschland) beauftragt. Die Anträge haben wir bereits vor einigen Wochen eingereicht.
Bei unserem Neuanschluss wurden uns drei neue Rufnummern zugewiesen, zur Übernahme der alten Nummer haben wir bisher keine Information erhalten.
Wie ist der aktuelle Bearbeitungsstand?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Maxi15070 ,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Auf dem Portierungsformular war kein Rufnummernübernahmewunsch hinterlegt. Ich habe bereits mit dem Kunden Kontakt aufgenommen und die nächsten Schritte in die Wege geleitet 🙂.
Viele Grüße,
Tabea Ka.
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