Solved

Rufton fehlt bei Regio-Anschluss + Rufumleitung

6 years ago

Leider ist unser DSL-Anschluss noch immer mausetot und wir können unseren neuen MagentaZuhause-Regio-Anschluss nur via Mobilfunk betreiben. Obwohl alle Leistungen, die an einem echten DSL-Anschluss zur Verfügung stehen, stabil auch über Mobilfunk funktionieren, bleibt ein lästiges Problem ..

 

Wird für eine Telefonnummer eine Rufumleitung eingerichtet, so hört ein Anrufer dieser Nummer in der Anrufphase keine Ruftosignalisierung; das Telefon ist in der Anwahlphase stumm wie ein Fisch. Das führt natürlich dazu, dass der Anrufer denkt, dass sein Anruf sein Ziel nicht erreicht und legt auf, obwohl im Hintergrund alles funktioniert, wie es soll: Der Anruf wird am Zieltelefon einwandfrei signalisiert und das Gespräch kann angenommen werden.

 

Die Umleitung wird nicht intern (also von der Fritz!Box), sondern extern (mittels SessionTalk auf dem SIP-Server vom Vorleister) konfiguriert. Vorleister: Netcologne/QSC

 

Wir haben hierzu Anrufe aus dem Festnetz als auch Mobilfunknetzen getätigt. Immer blieben die Telefone der Anrufer in der Anwahlphase stumm.

 

Nun wissen wir nicht, ob dieser Fehler über DSL ggf. nicht auftritt und nur durch den Einsatz des Mobilfunks bedingt wird. Wir haben diesen Fehler bereits beim Kundendienst gemeldet.

 

Könnte bitte einmal jemand diesen Sachverhalt an seinem MagentaZuhause-Regio-Anschluss testen?

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