Solved

Rufumleitung Deaktivieren im Telefoncenter nicht möglich

1 year ago

Einloggen Kundencenter funktioniert.

Einloggen Telefoncenter funktioniert nicht.

Wir müssen eine Rufumleitung dringend deaktivieren.

Es scheint eine Störung im Telefoncenter vorzuliegen.

Über den 0 800 Kundenservice kommt man nicht weiter. Endloswarteschleife und falsche Stichworte

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    • 1 year ago

      Aktuell scheint es eine gößere Störung zu geben, seid leider nicht die einzigen Traurig

      0

    • 1 year ago

      kommen ebenfalls nicht ins Telefoniecenter zur Deaktivierung der Rufumleitung. Kundenhotline nach 1h40Minuten erreicht. Wollten die Rufumleitung deaktivieren, bis jetzt ist diese noch immer aktiv. 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      die Störung scheint behoben. 

      Telefoniecenter ist wieder erreichbar.

      Danke

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