Solved
Rufumleitung Deaktivieren im Telefoncenter nicht möglich
11 months ago
Einloggen Kundencenter funktioniert.
Einloggen Telefoncenter funktioniert nicht.
Wir müssen eine Rufumleitung dringend deaktivieren.
Es scheint eine Störung im Telefoncenter vorzuliegen.
Über den 0 800 Kundenservice kommt man nicht weiter. Endloswarteschleife und falsche Stichworte
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11 months ago
Aktuell scheint es eine gößere Störung zu geben, seid leider nicht die einzigen
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11 months ago
kommen ebenfalls nicht ins Telefoniecenter zur Deaktivierung der Rufumleitung. Kundenhotline nach 1h40Minuten erreicht. Wollten die Rufumleitung deaktivieren, bis jetzt ist diese noch immer aktiv.
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11 months ago
die Störung scheint behoben.
Telefoniecenter ist wieder erreichbar.
Danke
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