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Gelöst
Rückerstattung der zuviel gezahlten Beiträge nach Kündigung
vor 5 Jahren
Hallo Telekom
ich hatte meinen Anschluss bei ihnen 6 Monate vorher gekündigt und trotzdem haben sie im letzten Monat den vollen Beitrag abgebucht. Nun gut dann haben sie mir versichert das es im nächsten Monat wieder zurückerstattet wird. Das war leider nicht der Fall. Nach meinem Telefonat mit ihrer Hotline hat mir ihr Kollege gesagt im nächsten Monat ist es auf ihrem Konto das ist leider auch nicht geschehen. Ich bitte sie nochmal bitte überweisen sie den Betrag den sie zuviel abgebucht haben auf meinen Konto zurück. Meine Kontonummer und meine Adresse ist im Profil hinterlegt. Sollten sie noch Infos benötigen können sie mich anschreiben.
Danke
Baris
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