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Rückgewinnung
5 years ago
Hallo zusammen,
da mein Vertrag Ende des Monats ausläuft und ich bisher keinen Anruf zwecks Rückgewinnung erhalten habe, wundere ich mich wieso die Telekom keinen Versuch unternimmt, langjährige Kunden zu halten.
Falls jemand aus dem Team das liest, wäre ich gerne bereit mir ein Angebot anzuhören. Andernfalls werde ich leider wechseln müssen.
Vielen Dank.
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6 years ago
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5 years ago
Du hast die Kündigung ausgesprochen und damit den Wunsch geäußert die Telekom zu verlassen. Die Telekom kommt nun diesem Wunsch nach.
Die Kundenrückgewinnung ruft nun mal nicht jeden an. Besonders dann nicht, wenn zb ein Verbot zur Kontaktaufnahme bzgl Angeboten seitens des Kunden irgendwann mal ausgesprochen wurde (als Beispiel).
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5 years ago
Angebote hast du im Kundencenter, wie jeder andere Kunde auch!
Gefallen dir die Angebote nicht, dann kannst du ja eine Entscheidung deiner Wahl treffen.
Auf dem Basar sind wir hier aber nicht.
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5 years ago
Hallo @illivanilli
hier liest keine Kundenrückgewinnung mit!
0800 300 1188 macht passende Angebote
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5 years ago
@CyberSW + @Sharôn Ophelia
#Was stimmt mit euch nicht?
@PerrySherman:
Danke!
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5 years ago
Nix! Wir sagen dir nur ungeschönt die Wahrheit direkt ins Gesicht.
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5 years ago
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