Gelöst
Rückholangebot und weitere Fragen
vor 8 Monaten
Guten Tag,
mein Vertrag läuft aus und ich wollte mich erkundigen, in welcher Form ein Rückholangebot möglich wäre. Außerdem haben sich in Bezug auf die Tarife noch einige Fragen ergeben, die ich gern in einem Gespräch klären würde. Wäre es vielleicht möglich, dass sich jemand vom @Telekom hilft Team mit mir in Verbindung setzt? Das hat mir beim letzten Mal nämlich auch schon sehr weitergeholfen.
Meine Kontaktdaten sind im Profil bereits eingetragen. Ab 15:30 Uhr wäre ich für den Rest des Tages auch problemlos erreichbar.
Ich bedanke mich schon mal herzlich
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Hallo @KWO1,
schön, dass ich dich direkt erreichen konnte.
Eine automatische Umstellung auf die neuen Glasfasertarife erfolgt nicht, aber wer wechseln möchte (es lohnt sich auf jeden Fall) kann dies selbstverständlich tun.
Da die neuen Glasfaser-Tarife erst ab dem 02. Juli 2024 buchbar sind, melde ich mich, wie vereinbart dann erneut bei dir. 😉
Viele Grüße
Dorothea
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