Hallo,

ich habe heute die Chatfunktion genutzt um nach einem Angebot zu fragen um meine Kündigung zu überdenken. Dort wurde mir mitgeteilt das sei jetzt nicht möglich und ich müsste mich melden wenn mein Vertrag ausgelaufen ist oder eventuell ein paar Tage vorher. Sonst war es auch möglich und mein Vertrag läuft zum 31.01.26 aus.

Warum konnte man mir heute kein Angebot machen?

Ich werde nicht darauf warten bis mein Vertrag ausgelaufen ist und dann kein Internet haben. Bedeutet für mich ich muss mich woanders umhören wenn dem wirklich so ist.