Hallo,
ich habe heute die Chatfunktion genutzt um nach einem Angebot zu fragen um meine Kündigung zu überdenken. Dort wurde mir mitgeteilt das sei jetzt nicht möglich und ich müsste mich melden wenn mein Vertrag ausgelaufen ist oder eventuell ein paar Tage vorher. Sonst war es auch möglich und mein Vertrag läuft zum 31.01.26 aus.
Warum konnte man mir heute kein Angebot machen?
Ich werde nicht darauf warten bis mein Vertrag ausgelaufen ist und dann kein Internet haben. Bedeutet für mich ich muss mich woanders umhören wenn dem wirklich so ist.
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Tagen
Warum konnte man mir heute kein Angebot machen?
Hallo,
ich habe heute die Chatfunktion genutzt um nach einem Angebot zu fragen um meine Kündigung zu überdenken. Dort wurde mir mitgeteilt das sei jetzt nicht möglich und ich müsste mich melden wenn mein Vertrag ausgelaufen ist oder eventuell ein paar Tage vorher. Sonst war es auch möglich und mein Vertrag läuft zum 31.01.26 aus.
Warum konnte man mir heute kein Angebot machen?
Ich werde nicht darauf warten bis mein Vertrag ausgelaufen ist und dann kein Internet haben. Bedeutet für mich ich muss mich woanders umhören wenn dem wirklich so ist.
Warum kündigst du überhaupt im Festnetz? Ist immer ne schlechte Idee das selber zu machen. Wenn es doof läuft ist der Anschluss dann gekündigt, der Port weg und du dann ne längere Zeit ohne Anschluss….
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Tagen
@KleeneDav
Rufe mal die 0800 3306707 der Kundenrückgewinnung an. Aber eventuell erst am Montag oder erst Mittwoch.
Ich mache dies auch so. Anders bekommt man für eine bestimmte Zeit X nach Ende der Mindestvertragslaufzeit ab Verlängerung keine Vergünstigung als Bestandskunde.
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vor 2 Tagen
@KleeneDav "Warum konnte man mir heute kein Angebot machen? " Warum sollte man Reisende aufhalten? Basar-Fans wie Du verbrennen nur unnötig Resourcen.
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vor 2 Tagen
Hallo @KleeneDav,
Wie ich sehe, gab es hier bereits den richtigen Hinweis mit der Rückrufnummer der Kollegen. Wichtig zu wissen ist, auch wenn man eine Kündigung einstellt, sind die Kollegen nie verpflichtet, sich zu melden.
Beste Grüße
Julia
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vor 2 Tagen
Ja, dem ist so. Verträge sind fest kalkuliert und nicht verhandelbar. Du handelst ja auch nicht an einer Lebensmittel Discounter Kasse!
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vor 2 Tagen
Ich werde nicht darauf warten bis mein Vertrag ausgelaufen ist und dann kein Internet haben. Bedeutet für mich ich muss mich woanders umhören wenn dem wirklich so ist.
Hallo,
ich habe heute die Chatfunktion genutzt um nach einem Angebot zu fragen um meine Kündigung zu überdenken. Dort wurde mir mitgeteilt das sei jetzt nicht möglich und ich müsste mich melden wenn mein Vertrag ausgelaufen ist oder eventuell ein paar Tage vorher. Sonst war es auch möglich und mein Vertrag läuft zum 31.01.26 aus.
Warum konnte man mir heute kein Angebot machen?
Ich werde nicht darauf warten bis mein Vertrag ausgelaufen ist und dann kein Internet haben. Bedeutet für mich ich muss mich woanders umhören wenn dem wirklich so ist.
^Dann wechsel doch den Anbieter, Reisende soll man nicht aufhalten. Preipoker geht auch mal gerne in die Buxe.
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vor 2 Tagen
Ich werde nicht darauf warten bis mein Vertrag ausgelaufen ist und dann kein Internet haben. Bedeutet für mich ich muss mich woanders umhören wenn dem wirklich so ist.
Hallo,
ich habe heute die Chatfunktion genutzt um nach einem Angebot zu fragen um meine Kündigung zu überdenken. Dort wurde mir mitgeteilt das sei jetzt nicht möglich und ich müsste mich melden wenn mein Vertrag ausgelaufen ist oder eventuell ein paar Tage vorher. Sonst war es auch möglich und mein Vertrag läuft zum 31.01.26 aus.
Warum konnte man mir heute kein Angebot machen?
Ich werde nicht darauf warten bis mein Vertrag ausgelaufen ist und dann kein Internet haben. Bedeutet für mich ich muss mich woanders umhören wenn dem wirklich so ist.
Das solltest du in jedem Fall machen, wenn du es mit einer Kündigung ernst meinst.
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vor 2 Tagen
Ich werde nicht darauf warten bis mein Vertrag ausgelaufen ist und dann kein Internet haben.
Hallo,
ich habe heute die Chatfunktion genutzt um nach einem Angebot zu fragen um meine Kündigung zu überdenken. Dort wurde mir mitgeteilt das sei jetzt nicht möglich und ich müsste mich melden wenn mein Vertrag ausgelaufen ist oder eventuell ein paar Tage vorher. Sonst war es auch möglich und mein Vertrag läuft zum 31.01.26 aus.
Warum konnte man mir heute kein Angebot machen?
Ich werde nicht darauf warten bis mein Vertrag ausgelaufen ist und dann kein Internet haben. Bedeutet für mich ich muss mich woanders umhören wenn dem wirklich so ist.
Das ist nicht zu verstehen. Mir ist kein Vertrag bekannt, der nach dem Ende der Mindestlaufzeit "ausläuft", also beendet wird. Alle üblichen Verträge verlängern sich nach dem Ende der Mindestlaufzeit automatisch, dann mit 30 Tagen Kündigungsfrist.
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