Gelöst
Rücknahme der Kündigung
vor 3 Monaten
Leider finde ich keine Kündigungsbestätigungen Nummer mehr. Könnten sie bitte meine Kündigung für meinen Festnetz Vertrag zurücknehmen?
dann läuft der Vertrag vorerst weiter mit monatlicher Kündigungsfrist oder?
besten dank
walter
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von pamperlapescu am 10.09.2025 08:57 eskaliert.
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vor 3 Monaten
Auch dir ein freundliches Hallo @walter16
-
Ich informiere mal das Team!
In deinen Profildaten sollte die Kundennummer, deine Mobilfunknummer und unter "weitere Informationen" ein großzügiges Zeitfenster angegeben sein!
-
Und bitte zur Identifikation bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN bereit halten.
-
Grüßle
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo @walter16,
herzlichen Dank für die Nachfrage und das sehr freundliche Telefonat.
Ich habe die Kündigung storniert und die Bestätigung kommt per E-Mail.
Wenn es noch weitere Fragen gibt, einfach wieder hier melden.😀
Lieben Gruß, Melanie
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vor 29 Tagen
Hallo liebe Telekom,
leider steht bei mir noch immer Kündigung vorgemerkt.
Könnte man da bitte nochmal nach schauen? Bitte gebt mir dann Bescheid.
Vielen Dank und Grüße
walter
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von
vor 29 Tagen
Hallo @walter16,
keine Sorge, es gibt aktuell keinen offenen Auftrag, eine Kündigung wird somit nicht erfolgen.
Viele Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
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