Rücksendung und Kündigung Mietgerät

4 years ago

Wir haben zum 01.06 unseren Vertrag gekündigt und mit der Kündigungsbestätigung damals ein Rücksendeschein erhalten. Somit haben wir unser Gerät zurückgeschickt. Laut Paketverfolgung ist das Paket am 5. Juni bei der Telekom eingetroffen.

 

Nun haben wir einen Brief erhalten (Ausstellungsdatum 9. Juni) mit einem Ruckaendeschein und der Bitte das Mietgerat zurückzu schicken da sonst die Mietkosten weiterlaufen?! Was sollen wir jetzt weiter unternehmen, das Mietgerät ist ja bereits zurückgesendet. 

 

Ich kann bei der Telekom telefonisch nicht mehr anrufen da ich dort keine Festnetznummer mit einem dazugehörigen Vertrag mehr habe. 

 

Über eine Rückmeldung wäre ich dankbar!

Mit freundlichen Grüßen

J. Grote 

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