You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
7 months ago
Ich hatte heute meinen Schaltungstermin ich wurde gegen 13 Uhr von einem Techniker angerufen, welcher mich darüber informierte das mein Anschluss nun freigeschaltet sei.
@Marlen2509 ab dem Zeitpunkt ist der AS betriebsbereit, wenn alles io ist.
Also habe ich beim Support angerufen welcher mir versichert hat, das ab 20 Uhr das WLAN geht
Blödsinn, siehe erste Antwort.
Morgen ist der Auftrag durchgelaufen und noch mal anrufen und Bereitstellungsstörung melden.
VG
1
Answer
from
7 months ago
Hallo @Marlen2509,
vielen Dank für deinen Beitrag. 😊
Ich schaue mir das Ganze gern genauer an.
Wann kann ich dich telefonisch am besten erreichen?
Liebe Grüße
Maria
Unlogged in user
Answer
from
7 months ago
@Chill erst mal
Support angerufen welcher mir versichert hat, das ab 20 Uhr
Unbegreiflich wer dem Support diesen Floh ins Ohr gesetzt hat! Das stimmt einfach nicht.
Wenn Schalttermin, dann funktionsfähige Bereitstellung. Egal ob mit oder ohne Kundenbesuch. Dazu haben die Techniker Vorgaben. Es sei denn es war kein Kundenrouter angeschlossen wenn es um eine Bereitstellung ohne Kundenbesuch ging.
0
Unlogged in user
Ask
from