Gelöst

schlechte Leistungsdaten / Magentahybrid Wunsch / Glasfaser

vor 5 Jahren

Liebe Community, (liebes Telekom Team !),

 

ich schreibe hier in der Hoffnung dass sich so pragmatischer eine Lösung finden lässt als über Beschwerden

 

Wir wohnen ab vom Schuss. Bereits in den 90ern ist hier (zumindest bis zum Verteilerkasten am Dorfanfang) Glasfaser verlegt worden. Ich habe allerdings noch keinen Telekom Mitarbeiter getroffen der das "sehen" konnte.

 

Wir stagnieren mit dsl 16mbit. Ausgehandelt wurden über die letzten Jahre immer ca 11mbit. In den letzten Wochen läßt die Leitungsqualität weiter nach. Nun sind noch 9 verhandelt (aufgrund vieler Abbrüche die Störsicherheit der Fritzbox etwas vom max Performance runtergeregelt) und durchkommen tun max 7,5. Das ist nicht mal ein ganzes MByte (8Mbit).

 

Um das gleich deutlich zu sagen: Es liegt kein Geräteproblem bei uns vor. Ich bin Techniker und habe viele getestet.

 

Nun ein pragmatischer Ansatz (obwohl wir uns natürlich Glasfaser bzw. eine wie auch immer geartete aber deutliche Performance Steigerung wünschen, am Liebsten Leitungsbasiert - was heißt wünschen, brauchen !! Im Besonderen für meine Arbeit aber auch allgemein für einen Zugang auf Höhe der Zeit zwecks Medienkonsum und HD Kommunikation)

 

Der versprochene pragmatische Ansatz, hab ja jetzt genug geheult:

 

Meine Messungen ergeben dass wir unsere Datenraten mindestens!! verdoppeln könnten wenn wir noch LTE dazu bekämen. Die einzige Variante die wir uns vorstellen können (finanziell / volumen) ist magenta hybrid. Es wird für unseren Wohnort aber nicht angeboten.

 

Bitte macht das möglich !! ( und dann nächstes Jahr Glasfaser haha Fröhlich Bitte schaltet uns in eurer Datenbank frei. Ich habe einen guten Platz für den Router. Sollte eine externe Antenne anschließbar sein so können wir die Bandbreite mglw. sogar mehr als verfünfachen. ( Und das wäre sehr wünschenswert!)

 

Könnt ihr anhand des Profils sehen welchem Vertrag mein Anliegen zuzuordnen ist ?

 

besten Gruß und schöne Woche,

 

tbjb

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @tbjb vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

    Ja, ich verstehe dein zukunftsorientiertes Denken und wenn ich zaubern könnte, dann würde ich das in vielen Fällen tun. Aber leider ist hier an der Adresse nicht mehr möglich. Ich habe mir das mal angeschaut und Hybrid ist nicht buchbar, da es weit und breit keine Funktürme gibt. Es gibt einen in Neustadt/Dosse mit LTE 800, aber der ist viel zu weit weg und kommt überhaupt nicht in Frage. Und dann gibt es noch einen in Rhinow ebenfalls mit LTE 800, aber auch dieser liegt überhaupt nicht in deinem Einzugsgebiet.

    Parallel dazu habe ich auch einmal nach einem Ausbau geschaut, aber auch hier ist nichts geplant. Weder VDSL noch FTTH , daher würde ich auch empfehlen einmal bei der Stadt/Gemeinde nachzufragen.

    Aktuell ist der Anschluss mit 9,35 MBit/s bis zum Router synchron, wobei ich sagen muss, dass dies schon ein guter Wert ist, wenn man bedenkt, dass die Leitung 3 km lang ist.

    Also alles im allem hätte ich Dir gerne positivere Nachrichten überbracht, aber das ist leider nicht möglich.

    Grüße Anne W.

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