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Schlussrechnung seit Monaten ausstehend
5 years ago
Guten Tag,
ich habe im Februar dieses Jahres den Festnetzanschluss meines Vaters gekündigt. Die Kündigungsbestätigung der Telekom erhielt ich Anfang März 2020. Sie wies den 31.03.2020 als Kündigungstermin aus. Der Anschluss wurde auch zu diesem Termin abgeschaltet. Auf die Abschlussrechnung warte ich jedoch immer noch und es wurden auch weiterhin die Grundgebühren eingezogen.
Ich bitte um baldige Erstellung der Abschlussrechnung und Rücküberweisung der nach dem Kündigungstermin eingezogenen Gebühren.
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5 years ago
@JBruns
Hallo,
herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.
Das muß sich mal ein Teamie anschauen. Die lesen hier mit, sind aber auch gut beschäftigt. Kann also etwas dauern bis sich jemand bei dir meldet.
Falls noch nicht geschehen, befülle bitte dein Profil mit deinen Kontaktdaten. Zumindest eine Rückrufnummer.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Aus Datenschutzgründen können die Daten nur von dir, den Teamies und sonst von niemanden anderes eingesehen werden.
Gruß
renner281064
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5 years ago
ich habe im Februar dieses Jahres den Festnetzanschluss meines Vaters gekündigt.
ich habe im Februar dieses Jahres den Festnetzanschluss meines Vaters gekündigt.
Gibt es da spezielle Umstände?
Du kannst nicht den Anschluss des Vaters kündigen, außer Du hast hierzu eine Vollmacht vorliegen - oder wenn der Vater verstorben ist (flls dem so ist: mein Beileid), und dann kannst Du quasi per sofort kündigen.
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5 years ago
JBruns ich habe im Februar dieses Jahres den Festnetzanschluss meines Vaters gekündigt. ich habe im Februar dieses Jahres den Festnetzanschluss meines Vaters gekündigt. JBruns ich habe im Februar dieses Jahres den Festnetzanschluss meines Vaters gekündigt. Gibt es da spezielle Umstände? Du kannst nicht den Anschluss des Vaters kündigen, außer Du hast hierzu eine Vollmacht vorliegen - oder wenn der Vater verstorben ist (flls dem so ist: mein Beileid), und dann kannst Du quasi per sofort kündigen.
ich habe im Februar dieses Jahres den Festnetzanschluss meines Vaters gekündigt.
ich habe im Februar dieses Jahres den Festnetzanschluss meines Vaters gekündigt.
Gibt es da spezielle Umstände?
Du kannst nicht den Anschluss des Vaters kündigen, außer Du hast hierzu eine Vollmacht vorliegen - oder wenn der Vater verstorben ist (flls dem so ist: mein Beileid), und dann kannst Du quasi per sofort kündigen.
@JBrunshat doch eine Kündigungsbestätigung laut eigener Aussage zum 31. März 2020 bekommen.
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5 years ago
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5 years ago
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank, dass Sie bereits Daten hinterlegt haben.
Auch wenn ich hier soweit keine Details nennen darf, soviel sei verraten: Lt. Unterlagen ist alles im Mai erledigt worden.
Bitte ggf. noch einmal die Bankunterlagen "sichten".
Viele Grüße
Oliver I.
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5 years ago
Ich danke dem Telekom-Team für die Antwort nützliche Erinnerung, die Kontenbewegungen gründlich zu prüfen.
In der Tat wurde das Konto meines Vaters (ich besitze übrigens als Erbe den Totenschein meines Vaters, um den Anschluss zu kündigen) im Mai 2020 ausgeglichen. Ich habe halt nur auf die im Kündigungsschreiben avisierte "Schlussrechnung" gewartet. Da es keine neuen Forderungen gab, ist die wohl weggefallen. Ist ja auch praktischer so.
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5 years ago
Ich danke dem Telekom-Team für die Antwort nützliche Erinnerung, die Kontenbewegungen gründlich zu prüfen.
In der Tat wurde das Konto meines Vaters (ich besitze übrigens als Erbe den Totenschein meines Vaters, um den Anschluss zu kündigen) im Mai 2020 ausgeglichen. Ich habe halt nur auf die im Kündigungsschreiben avisierte "Schlussrechnung" gewartet. Da es keine neuen Forderungen gab, ist die wohl weggefallen. Ist ja auch praktischer so.
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