Hallo,nachdem ich mich nach gut einem Jahr durchgerungen habe, doch auf Hybrid zu gehen, steht jetzt der neue Speedport Pro auf dem Tisch. DSL funktioniert tadellos, nur reißt die LTE -Verbindung mit der Meldung 'SIM-Karte nicht verfügbar' teilweise schon nach wenigen Sekunden ab und wird dann auch nicht mehr neu aufgebaut. Das Problem ist bekannt und soll mit der werksseitig vorhandenen Version 120133.1.1.001.4 wohl recht häufig aufgetreten sein.Nachdem ich gelesen habe, dass das wohl mit 120133.1.1.004.3 größtenteils behoben sein soll, hab ich besagte Firmware aufgespielt – eine leichte Besserung, aber auch 5-10 Minuten LTE sind schon das höchste der Gefühle. Aber darum geht es mir erstmal überhaupt nicht, den nich würde gerne erst einmal die Firmware stabil aktuell haben, um die als potentielle Ursache auszuschließen (der Standort selbst sollte passen, 4-5/5 bei der LTE -Anzeige und auch je nach Tageszeit durchaus kurzzeitig 50-100 MBit/s tatsächlich zu erreichen). Als einen der häufigsten geratenen Lösungsansätze (gleich nach Klebestreifen auf der Karte, was leider nicht geholfen hat) habe ich bisher 'Firmwareupdate, dann auf Werkseinstellungen zurücksetzen und per Hand einrichten' gelesen. Das habe ich schon mehrmals versucht, doch irgendwie scheint der Router nicht mitzuspielen: Ich aktualisiere die Firmware auf 120133.1.1.004.3 – ob über den Browser in der Routeroberfläche oder über EasySupport: Das funktioniert beides wunderbar.Nach dem Neustart baut sich die DSL-Verbindung stabil auf, LTE wird kurz dazugeschaltet und bricht wieder ab. Der Router meldet stolz Version 120133.1.1.004.3.Wenn ich aber jetzt versuche, den Speedport über den Punkt 'Problembehandlung' auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, setzt sich dabei auch die Firmwareversion wieder auf die ursprüngliche Version 120133.1.1.001.4 zurück.Jetzt stellt sich mir hier die Frage, was ich denn falsch verstanden habe oder wo der Hund hier begraben liegt? Eigentlich ist es doch so gedacht, dass man mit Version 120133.1.1.004.3 frisch starten soll, oder? Und wenn nicht, wofür dann vorher das Firmwareupdate? Mario

So, auch hier vorerst abschließend: Der neue Router steht (hat noch die alte Firmwareversion) und die Verbindung ist bisher seit über einer halben Stunde stabil. Firmwareupdate steht noch aus, damit werde ich aber erstmal noch warten, solange das Ding stabil läuft. Für andere mit ähnlichem Problem: Der nette Techniker am Telefon gestern war auch verdutzt über den Zurückfall der Firmware, was definitiv nicht normal ist. Außerdem ist mir heute noch aufgefallen, dass der Hardware-Reset auf Werkseinstellungen (über den kleinen Druckknopf im Sockel) die Firmware bei mir nicht zurückgesetzt hat, der anschließende Software-Neustart als Test hingegen schon. Technik.

Mein 3ter Speedport Pro ist mittlerweile angekommen und fertig konfiguriert!Simkarte passt und sitzt auch fest.Mal schauen wie lange der jetzt ohne Verbindungsabruch durchläuft! Ich verstehe ehe nur nicht das ein Router der so teuer ist in einem Karton ohne weitere Polsterung verschickt wird. Kein Wunder das der 2te Router beim Simkartenslot verzogen war.

‎Schnellstart aufladen 100% homeoffice

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Schnellstart aufladen 100% homeoffice

3 years ago

Guten Abend,

Ich habe zur Überbrückung,weil kein Anschluss auf unbestimmte Zeit zu Verfügung gestellt werden kann, einen Schnellstart erhalten. Hier ist das Datenvolumen aufgebraucht. Allerdings muss ich Morgen früh arbeiten. Wäre schön wenn ihr den Schnellstart bis morgen früh aufladen könntet.

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3 years ago
Hallo @Lesse

Herzlich willkommen in der Kunden helfen Kunden Community und vielen Dank für deinen Beitrag.

Schön, dass du den Weg hierhin gefunden hast.

Das ist zeitlich sehr knapp mit deiner Anfrage.

Da du bereits fleißig dein Profil komplett befüllt hast, hab ich das Team informiert.

Falls noch nicht geschehen:

Bitte im 3.Fenster, unter weitere Informationen, einen großzügigen Zeitraum angeben, wann du immer am besten zu erreichen bist.

Du wirst dann telefonisch kontaktiert. Bitte halte auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen) zwecks Legimitation.

Viele Grüße

Marcel

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3 years ago
Kannst dir unter pass.telekom.de doch wunschgemäß kostenpflichtige Datenpakete buchen wie du lustig bist.
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3 years ago
@CyberSW ich habe einen 24 Monate DSL vertrag bei der Telekom. Ich bezahl sicherlich nicht 15€ fuer 2 gb die nach eine Arbeitstag aufgebraucht sind.
Wenn ich umziehe und telekom mir ein Anschluss verspricht und dieser seit 3 Monaten immer auf unbestimmte zeit verlegt wird kann ich nichts für.
soll ich 20 tage a 15€ bezahlen laut deiner Aussage.
Am besten kommentierst du hier nicht mehr, danke.

Schade dass man hier keine Daumen runter für Antworten geben kann.

Answer
from
3 years ago

Lesse

Schade dass man hier keine Daumen runter für Antworten geben kann.

Schade dass man hier keine Daumen runter für Antworten geben kann.

Lesse
Schade dass man hier keine Daumen runter für Antworten geben kann.

Ist doch alles gut @Lesse , @Florian Sa. war schon in der Zeit tätig. 😉
Answer
from
3 years ago
@Lesse

Ich freue mich, dass das doch so schnell ging und @Florian Sa. dir helfen konnte.

Wenn etwas ist, bist du jederzeit willkommen.

Viele Grüße

Marcel

Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Guten Abend und willkommen @Lesse,

danke für die hinterlegten Profildaten. Datenvolumen ist jetzt unterwegs und kommt via E-Mail.

Viele Grüße
Florian Sa.
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