Gelöst

Schnellstart aufladen

vor 2 Jahren

Hallo Zusammen, 

wir haben den Schnellstart zur Verfügung gestellt bekommen, da unser Internetanschluss erst im Juli 23 fertiggestellt werden muss. 

Vor einem Monat haben wir unlimeted Datenvolumen bekommen. Seit heute haben wir kein Wlan mehr. 

Hat dieses unlimted Datenvolumen eine 31 tägige Nutzungsdauer ? 

 

Muss dieses nun jeden Monat wieder freigeschaltet werden ? 

 

Gibt es dauerhafte Möglichkeiten? 

 

Danke für die Hilfe Fröhlich 

623

8

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Kyra97,

     

    vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich einen neuen Guthaben-Code für den Schnellstart-Router erstellt und an die genannte E-Mail Adresse gesendet. Damit ist dann der Onlinezugang wieder gesichert Fröhlich

     

    Ich wünsche schöne Weihnachtsfeiertage.

     

    Gruß

    Jürgen U.

     

     

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