Solved

MagentaZuhause Schnellstart - Datenvolumen aufladen

6 years ago

Hallo Zusammen,

 

ich habe vor 5 Wochen einen Vertrag für Telefon und Internet für meine neue Wohnung abgeschlossen.

Leider ist meine Straße aktuell in einer Frozen Zone durch die BNG Integration der Telekom (so der Stand vor

5 Wochen).

Durch diesen Umstand muss ich mich bis Januar mit dem Schnellstart Kit zufrieden geben und man sagte mir, dass

ich die 30GB jeden Monat neu aufladen kann.

Leider ist das Datenvolumen nun aufgebraucht und ich arbeite Mo-Sa länger als der Shop geöffnet hat.

 

Gibt es noch eine andere Möglichkeit die 30GB zu reaktivieren ohne in den Shop zu müssen?

 

Liebe Grüße

Dennis

 

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8

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo @Dennis-reimann,

    ich freue mich dich in unserer Community begrüßen zu dürfen.

    Ich kümmere mich gerne um kostenfreies Datenvolumen. Hierzu brauche ich jedoch deine E-Mail-Adresse, du hast dazu eine Nachricht von mir bekommen.

    Grüße
    Sarah S.

    3

    Answer

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    6 years ago

    Vielen Dank. Ich habe dir auf deine private Nachricht geantwortet.

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    6 years ago

    Hallo Sarah S.,

     

    können Sie mir bei gleicher Situation helfen? Ich bekomme den Geräte am 31.11.2018 und den Termin für Anschluss erst am 01.02.2019. Darf ich zusätzlich 30GB kostenlos aufladen?

     

    Viele Grüße

    Answer

    from

    6 years ago

    Guten Abend @nekoll9618 und herzlich willkommen hier in der Community!

    Hallo Sarah S., können Sie mir bei gleicher Situation helfen? Ich bekomme den Geräte am 31.11.2018 und den Termin für Anschluss erst am 01.02.2019. Darf ich zusätzlich 30GB kostenlos aufladen?

    Hallo Sarah S.,

    können Sie mir bei gleicher Situation helfen? Ich bekomme den Geräte am 31.11.2018 und den Termin für Anschluss erst am 01.02.2019. Darf ich zusätzlich 30GB kostenlos aufladen?
    Hallo Sarah S.,

    können Sie mir bei gleicher Situation helfen? Ich bekomme den Geräte am 31.11.2018 und den Termin für Anschluss erst am 01.02.2019. Darf ich zusätzlich 30GB kostenlos aufladen?


    Hoffe, dass ich auch okay bin? Zwinkernd Ergänze mir mal bitte dein Profil, dann lässt sich da auch was machen. Fröhlich Folge einfach dem Link in meiner Signatur. Wenn die Daten eingetragen sind, eben hier winken.

    Greetz
    Stefan D.

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