Solved

Schnellstart Datenvolumen nachbuchen

2 years ago

 


Hallo,

wir haben wegen einer Störung den Schnellstart-Router bekommen. Jetzt ist das Datenvolumen aufgebraucht. Mir wurde gesagt, dass es jederzeit kostenlos aufgeladen werden kann. Wie muss ich weiter verfahren?

 

Viele Grüße

 

Stefan Wedekind

1511

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  • Accepted Solution

    accepted by

    2 years ago

    Geralt von Riva

    @shining666 08003302202 anrufen, oder hier auf einen Teamie warten.

    @shining666 

    08003302202 anrufen, oder hier auf einen Teamie warten.

    Geralt von Riva

    @shining666 

    08003302202 anrufen, oder hier auf einen Teamie warten.


    Öhm, das ist nicht optimal bei einer Festnetzstörung. Was sollen denn die Leute beim Mobilfunk feststellen? 

    Nachbuchung erfolgt dort wo der Schnellstart ausgegeben wurde oder hier im Team. Also bei FN Störung der Bereicht Störung/KS FN unter 0800 3301000. 

     

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