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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hey @Its_sas,
vielen Dank für das Gespräch.
Zusätzliches Datenvolumen habe ich dir geschickt 😊
Der Anschluss konnte nicht geschaltet werden, da das Schloss am KVz defekt ist.
Die Kolleg*innen von Technik Netze haben "kurzen Prozess" gemacht, nachdem die Kolleg*innen festgestellt haben, dass das Werkzeug zur Reparatur ewig auf sich warten lässt, und haben ein Loch hinein gebohrt, damit die Kolleg*innen vom Außendienst dort ran kommen, um deinen Anschluss zu schalten 🥳
Es kann jetzt also nicht mehr lange dauern 🙏
Danke für deine Geduld mit uns 🤝
Liebe Grüße
Marita S.
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