Schnellstarter datenvolumen verbraucht Hilfe

vor 8 Monaten

Hallo

bei uns auf der Straße werden derzeit Baumaßnahmen durchgeführt und ich habe seit 2 Wochen kein Internet zuhause , nun habe ich seit einer Woche ca. Einen Schnellstarter zur Überbrückung, das Problem ist nur 60gb zur Verfügung… da meine Frau als mediendesigner  von zuhause arbeitet reicht es nur 2-3 Tage und da schon mehrmals innerhalb der letzten 14 Tagen vollgebucht (60gb) wurde können einige Mitarbeiter am Telefon keinen Code schicken … Die Dame am Telefon hat mir gesagt das die Störung am 15.Juni behoben wird, gibt es keine Lösung wie unlimited Daten Volumen oder etwas mehr als 60gb? 

lg

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  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    @Bünyamin67  schrieb:
    gibt es keine Lösung wie unlimited Daten Volumen

    Klar gibt es das. Als Prepaid MagentaMobil Prepaid-Tarife | Telekom

     

    muc80337_2_0-1716603152748.png

     

    oder als Laufzeit Flex Tarif Handytarife: MagentaMobil Smartphone-Tarife | Telekom

    Falls die Voraussetzungen für MagentaEINS erfüllt sind, dann ist bereits der MagentaMobil L im deutschen Telekomnetz ein unlimitierter Tarif, kostet dann auch 5 Euro weniger.

    muc80337_2_1-1716603266495.png

     

     

    7

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Ich danke dir auch für das nette Gespräch und für die schnelle Antwort Fröhlich

     

    lg

  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    @Bünyamin67  schrieb:
    bei uns auf der Straße werden derzeit Baumaßnahmen durchgeführt und ich habe seit 2 Wochen kein Internet zuhause

    Hi, d.h. da hat ein Bagger das Kabel durchgehauen oder was ist da vor Ort passiert? Störung ist gemeldet? Ohne den Fall jetzt zu kennen, bei einem Kabelfehler kann für die Dauer der Störung eigentlich auch unlimited gebucht werden.

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Genau korrekt, ein erdkabel wurde wohl beschädigt 

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