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Schon wieder bucht Telekom etwas ab was nicht richtig ist
3 years ago
Die Telekom Bucht wiedermal ein Gerät ab was zu meinem Ex Mann gehört .
so oft besprochen und erledigt und alle paar Monate kommt es wieder auf mein Konto drauf
warum ???
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2 years ago
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3 years ago
Hallo @LeHanicht
Vielen Dank für deinen Beitrag.
warum ???
das weiß ich natürlich nicht.
Es geht sich vermutlich um den Fall:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Telekom-seit-Jahren-fuer-fremden-Vertrag-Geld-vom-Konto-abgebucht/m-p/5445893#M362541
Bitte dein Profil komplett befüllen. Kundennummer oder Rückrufnummer fehlt noch. Link in meiner Signatur. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.
Dann muss das @Telekom hilft Team nochmal drüberschauen.
Viele Grüße
Marcel
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3 years ago
@LeHanicht
Sie bucht da ab, wo sie eine Einzugsermächtigung hat.
Die Telekom weiß nichts von einem Exmann und es interessiert sie auch nicht wie eure Verhältnisse sind.
Theoretisch kann auch ein nicht Vertragspartner die Rechnung für andere begleichen
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3 years ago
@LeHanicht
hast Du auf Deinen Namen etwas gemietet? Endgeräte?
Hast Du ein Lastschriftmandat für Dein Konto erteilt?
Bekommst Du Rechnungen dazu?
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Answer
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3 years ago
Hallo @LeHanicht,
wie ich sehe, hattest Du mit meinen Kollegen*innen schon Kontakt aufgenommen und Dein Anliegen konnte somit geklärt werden.
Falls doch nochmal etwas sein sollte, dann melde Dich gerne wieder.
Liebe Grüße
Neele G.
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3 years ago
Hallo @LeHanicht,
wie ich sehe, hattest Du mit meinen Kollegen*innen schon Kontakt aufgenommen und Dein Anliegen konnte somit geklärt werden.
Falls doch nochmal etwas sein sollte, dann melde Dich gerne wieder.
Liebe Grüße
Neele G.
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