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Gelöst
Telekom bucht nicht ab.
vor 6 Jahren
Mal ne Frage, Telekom bucht nicht ab, obwohl genügend Geld auf dem Konto war und jetzt bin ich knapp 200€ im Minus, wie kann das sein?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen war deine Bankverbindung leider nicht mehr aktuell.
Aufgrund deines Guthabens auf deinem Buchungskonto ist der Fehler erst jetzt aufgefallen, da erst im Januar das erste Mal eine Rechnung von deinem Konto abgebucht werden sollte.
Den Fehler haben wir zum Glück schnell gefunden.
Beste Grüße
Markus Km.
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