Hallo,
habe heute einen Telekom MagentaZuhause Tarif bestellt, zur neuen Adresse, wo ich zum Dezember hinziehe. Die Leitung wird auch erst Anfang Dezember geschaltet.
Die Auftragsbestätigung habe ich bereits per Mail erhalten.
Gibt es noch weitere Korrespondenzen, die ich bekommen werde und werden auch diese per Mail zugestellt? Zugangsdaten für die Anmeldung am Kundencenter?
An der neuen Adresse können nämlich noch keine Briefe per Post zugestellt werden.
Leider hab ich heute vergessen zu erwähnen, dass die schriftliche Kommunikation ausschließlich per Mail oder über meine noch aktuelle Adresse (was ich leider auch nicht durchgegeben habe) erfolgen soll.
Router oder Hardware habe ich nicht bestellt.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Habe eine Chat-Funktion auf der Telekom-Seite entdeckt, die mir sofort die Zugangsdaten per Mail zugesendet haben. Toller Service, was ich von der Telekom-Hilft und Hotline nicht behaupten kann...
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