Ich wurde von einem Bekannten an die Telekom verwiesen, da diese zwar sehr teuer sei, aber den besten Empfang und auch Service bietet. Leider bin ich doch sehr enttäuscht. Mir wurden per vorvertraglicher Auftragsbestätigung 6 Freimonate beim Tarif Magenta-Mobil XL schriftlich per Mail zugesichert. Auf der Auftragsbestätigung per Post wird dann plötzlich nur noch von 3 Monaten gesprochen. Ich habe in den letzen Wochen mehrfach um eine korrekt Auftragsbestätigung gebeten, jedoch erfolglos. Bevor ich mich an die Behörden wende oder einen Anwalt beauftrage, wäre ich für Eure Hilfe sehr dankbar. Für die Telekom mögen 3 Monate bzw. 270 EUR nicht viel Geld sein, für einen Vebraucher schon. LG Hubwei