Sehr schlecht geschwindschkeit

5 years ago

Hallo und guten Abend.
Wir haben einen Magenta Zuhause l Tarif und unser Internet ist eindeutig zu langsam. Ich habe eine Fritz box 7590 und hat überhaupt nicht gebracht als Speedport smart 3.Seit mehrere Tagen ist das Internet allgemein etwas schlecht , zb. bleibt das Streaming auf dem TV immer mal hängen.Von eine100 Geschwindigkeit bekomme ich fast die elft.Kann jemand mir bitte helfen.

 

218

9

  • 5 years ago

    die elft?

     

    wenn es 11mbit sind, dann ist Vectoring ausgefallen, wenn es die Hälfte ist, dann müsste man nach CRC Fehlern im Router schauen

    Gerne sind da DLAN Adapter der Störer.

    1

    Answer

    from

    5 years ago

    Danke ich schaue mal

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    @erasmo-crivellobestimmt mit mehr Info., PowerLan? Wie gemessen? Welche Geräte? usw

    Schick uns mal die DSL Info , Spektrum und Statistik

    0

  • 5 years ago

    Hallo @erasmo-crivello & Willkommen im Forum! 😀

    1. Wie ist dein TV am Internet angeschlossen? Direkt per LAN an die 7590?

    2. Hast du Zugriff auf die FritzBox? Wie sind die Sync-Werte? Also die Internetgeschwindigkeit die angezeigt wird unter DSL.

    3. Was liefern Speedtests (gerne mehrere anhängen) 
    Speedtest.net Ergebnisse von mehreren Gegenstellen

    4. Sollten die Ergebnisse deutlich unter 100Mbps liegen, bitte direkt die Kontaktdaten im Forum hinterlegen damit sich die Telekom-Mitarbeiter bei dir melden können. (Diese siehst nur du & die Telekom-Mitarbeiter)

     

    Viele Grüße aus Niederbayern

    4

    Answer

    from

    5 years ago

    Perfekt @erasmo-crivello 

    Schau direkt mal mit welchem DSL Sync der Router am Netz ist.

     

    LAN direkt an die FritzBox angesteckt oder noch dazwischen Switch oder Powerline ?

    Answer

    from

    5 years ago

    Ja ich habe direkt Verbindung über Lan zwischen Fernseher und Fritz box 7590

    Answer

    from

    5 years ago

    Okay, gut

     

    Könntest du uns deine FritzBox-Werte zeigen?
    DSL Sync, Spektrum,... 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hallo @erasmo-crivello,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Gerne schauen wir uns Deine Leitung auch einmal von hier an, hinterlege uns dazu bitte Deine Daten in Deinem Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata und gib uns anschließend eine Rückmeldung.

    Hast Du denn mittlerweile einmal in Deiner Fritz!Box geschaut, mit welchen Werten diese sich synchronisiert?

    Gruß,
    Ingo F.

    0

Unlogged in user

Ask

from