Seit 2 Tagen bricht das Internet immer mal wieder ab.Dann wird alles automatisch neu gestartet dann läufts wieder.Dann

vor 4 Jahren

Seit 2 Tagen bricht das Internet immer mal wieder ab.Dann wird alles automatisch neu gestartet dann läufts wieder.Dann ein paar stunden später das gleiche noch einmal.

 

Das nervt.....

 

Was kann das sein??

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    @Duckfly2408: Um Dir helfen zu können, benötigen wir mehr Informationen.

     

    • Was hast Du für einen Anschluss/Tarif, genaue Bezeichnung?
    • Was nutzt Du für einen Router?
    • Was protokolliert der Router, wenn es zu den Fehlern kommt?
    • Nutzt Du Powerline -Komponenten (Develo dLAN ...)?
    • Hast Du schon eine Störung gemeldet?

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

    Gruß Ulrich

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Steht denn in den Systemmeldungen im Router etwas auffälliges ??

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    @Duckfly2408

    Vielen Dank für deinen Beitrag. Du hast hier schon gute Unterstützung erhalten Fröhlich Beantworte gerne die Fragen, damit wir das näher eingrenzen können.

    Gruß
    Timur K.

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  • 1 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    If your computer automatically restarts without a warning, or goes into a reboot to try them all; just work your way down until you find the one that works for you. keeps rebooting, as you can do anything else to troubleshoot, so you from the slot and clean them carefully, then insert it back to check again.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Guten Morgen @Duckfly2408,

    gib @Timur K. oder mir hier bitte eine kurze Rückmeldung mit Antworten auf die oben gestellten Fragen. Das hilft uns tatsächlich sehr gut weiter 🙂 Wir können auch gern kurz telefonieren und uns die Sache gemeinsam anschauen.

    In deinem Profil sehe ich, dass du schon eine Rufnummer hinterlegt hast. Wenn dein Festnetzanschluss aber immer wieder abbricht, trage dort bitte am besten eine Mobilnummer ein, damit wir ohne Probleme miteinander sprechen können 😉 Wenn du die Änderung vorgenommen hast, gib hier bitte kurz Bescheid und nenn mir auch ein Zeitfenster, in dem du zu Hause und gut zu erreichen bist. Dann kümmern wir uns drum.

    Beste Grüße
    Louisa G.

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  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Guten Morgen @Duckfly2408,

    ich habe gerade mal versucht, dich auf dem Festnetz zu erreichen, hatte aber leider keinen Erfolg.
    Hast du vielleicht ein Zeitfenster und eine Handynummer für mich, damit wir miteinander telefonieren können? Ich möchte dein Anliegen ja gern mit dir lösen 🙂

    Gib mir hier doch bitte eine kurze Rückmeldung.

    Beste Grüße
    Louisa G.

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