Hallo, 

Ich hab seitdem hier ein Telekomvertreter war, und meine Nachbarin angeschlossen wurde dauerhaft Paketverlust. 

Eine Dienste wie normales Browsen oder Youtube/twitch gehen weil ich einen separaten DNS Server nutze und der Upstream automatisch gewechselt wird, Dienste wie Joyn oder Gaming jedoch gar nicht mehr. 

Ich beobachte das ganze seit dem 07.11 via Pingplotter, anbei ein bild des aktuellen zustands. 

Ich hatte ganz zu Beginn mal das Problem, dass ich zu einer besteimmten Uhrzeit 100% Paketverlust hatte, das wurde behoben und hatte seitem bis zum 28.10 nie wieder Probleme, jetzt geht das wieder los , nur in dauerhaften Paketverlust.

Spannend ist, das beim Speedtest in der Regel das gebuchte auch ankommt , klar sind keine genauen 100 im down und 40 im Upstream sondern nur 90/32 aber das passt, jedoch als es aufgefallen ist war es teilweise nur 40/7 ..

Ich hab zwar am Montag ein Telefontermin, muss aber an Schulungen aus dem HO Teilnehmen, was via Teams fast gar nicht umsetzbar ist, weil ich immer wieder die Verbindung verliere.

Was versucht wurde:

-Telekom "Störung beheben" - findet wohl keinen Fehler obwohl der Paketverlust offensichtlich ist

-Router auf default Einstellungen gesetzt, mehrfach neugestartet 

Tja mehr kann man als Verbraucher dann auch nicht machen.. 

 Fehler wie "(A001) Der Konfigurations-Service konnte nicht erreicht werden." treten auch immer wieder auf.