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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Isa0707
Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
0
1 year ago
Seit 4 (!) Wochen ist der Festnetzanschluss gestört
Meinst du damit den gesamten Anschluss, also Festnetztelefon und Internet oder nur Festnetz(-Telefon)?
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7
from
1 year ago
Danke für die Information!
Viele Grüße
Isa0707
0
from
11 months ago
konnte ich in das Störungsticket gucken. Laut dem der Kabelfehler bis zum 12.11 behoben werden soll.
konnte ich in das Störungsticket gucken. Laut dem der Kabelfehler bis zum 12.11 behoben werden soll.
Heute, am 14.11., nach 2 Monaten (!) ist leider noch nichts behoben. Sehr ärgerlich!
Gruß
Isa0707
0
from
11 months ago
Hallo @Isa0707,
das ist natürlich nicht so schön. Laut meiner Datenbank hat Dir der Kollege auf die Mailbox gesprochen. Falls Du diese noch nicht abgehört hast, das Störungsende wurde auf den 04.12.2024 verschoben. Es dauert also noch. Ich hätte Dir gerne was anderes geschrieben, aber das ist gerade Stand der Dinge.
Gruß Stephie
Unlogged in user
from
11 months ago
Vielen Dank für die Information. Das sieht fast nach einer unendlichen Geschichte aus. Vielleicht wird die evtl. Behebung der Störung dann als Weihnachtsgeschenk deklariert.
Gruß
Isa0707
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1
from
11 months ago
@Isa0707,
na das wollen wir mal nicht hoffen.
Gruß Stephie
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
11 months ago
Ich kann es kaum glauben, der Festnetzanschluss funktioniert nach fast 3 Monaten wieder. Jetzt hoffe ich nur, dass dies möglichst dauerhaft so bleibt.
Vielen Dank nochmals an alle, die mir hilfreich zur Seite standen.
Ich wünsche allen noch eine schöne Adventszeit, ein besinnliches Weihnachtsfest und vor allem ein friedliches neues Jahr.
Gruß
Isa0707
0
1
from
11 months ago
Hallo @Isa0707,
es freut mich sehr, zu hören, dass dein Anschluss wieder funktioniert.
Vielen Dank für deine freundlichen Worte. 😊
Ich wünsche dir ebenfalls eine wunderschöne Adventszeit.🎄
Liebe Grüße
Belana
Unlogged in user
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