Seit dem 14.05.2020 kein Hybrid Tunnel mehr - (HA001) Hybrid Server nicht über LTE erreichbar

vor 5 Jahren

Seit dem 14.05.2020 geht wohl der Hybrid Tunnel nicht mehr.

Kein DSL-Tunnel
Kein LTE -Tunnel
Kein Hybrid-Bonding

Siehe Anhang!

 

Standard Funkzelle die mir vom Support genannt wurde ist die ID: 28137474

 

Ich habe das Systemprotokoll des Speedport Pro voll mit der Meldung (HA001) Hybrid Server nicht über LTE erreichbar und das kommt exat alle 10 Minuten seit dem 14.05.2020.

 

Ich habe den Speedport Pro mehrfach neugestartet, ohne erfolg. Ich habe den alten Speedport Hybrid getestet auch mit dem alten SP-H lässt sich Hybrid nicht nutzen.

 

Was Verbindungsprobleme angeht, sehe ich leider keine. Sowohl LTE als auch DSL ist verbunden! Siehe Anhänge!

 

Hat jemand ähnliche Erfahrung mit dem Hybrid Tunnel?

lte_protokoll.png

dsl.png

overview.png

KeinTunnel.png

Hybrid.png

645

13

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Hast Du die aktuelle Firmware drauf?

    050124.04.00.007. Stand 11/2019

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Heißt es funktioniert also weder mit dem Speedport Pro noch mit dem Speedport Hybrid.

    Dann liegt es wohl nicht am Router Zwinkernd

     

    Du nutzt aber kein dlan/ Powerline ? Stört den Vectoring-Anschluss und damit dann den Tunnel.

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Guten Abend @Philona-Faun!


    Philona-Faun schrieb: Seit dem 14.05.2020 geht wohl der Hybrid Tunnel nicht mehr.
    (...)
    Ich habe den Speedport Pro mehrfach neugestartet, ohne erfolg. Ich habe den alten Speedport Hybrid getestet auch mit dem alten SP-H lässt sich Hybrid nicht nutzen.

    Da es mit beiden Routern nicht klappt, ist der für mich auch aus der Gleichung raus. Hast du vielleicht seit dem 14.5ten was neues an Technik bei dir zu Hause? @muc80337_2 schielt da auch schon in eine Richtung.

    Starte bitte auch mal den grade angeschlossenen Router neu - hat sich vielleicht was geändert?

    Greetz
    Stefan D.

    9

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Philona-Faun

    Philona-Faun schrieb: Nächste Woche gibt es dann wieder hoffentlich störungsfreien Online-Unterricht aus dem Homeoffice.

    Vielen Dank für Ihre Hilfe!

    Klasse, dass es wieder läuft und dann kann der Unterricht ja wieder starten Fröhlich

    Greetz
    Stefan D.

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