Gelöst

Seit der Umstellung auf die Telekom ständig Abbrüche

vor 2 Jahren

Seit der Umstellung von KabelBW auf die Telekom läuft's nicht mehr so rund wie es Mal war. Seit Wochen immer wieder Mal Abbrüche aber Heute ist es extremer als sonst. Längere Ausfälle des Internets. Was ist da los?

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @A.Sönmez und willkommen in der Community,

     

    ich habe mir leider nur einen kurzen Einblick verschaffen können.

    Du nutzt einen Zuhause Kabel Tarif von uns, leider habe ich keinen Zugriff auf diesen Anschluss.

    Ich habe dir aber direkt die Rufnummer der Kollegen rausgesucht: 0800 33 01201

     

    Ich bin mir sicher, diese können dir weiterhelfen.

     

    Beste Grüße

    Julia U.

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