Als Kunde, der hier nach der Lösung eines Problems sucht, sehe ich hier mit großem Befremden, wie hier mit Hilfesuchenden umgesprungen wird. Seit Monaten bitte ich hier um Unterstützung, geholfen hat nichts. Dann melde ich erneut, dass die Leitung in kurzer Zeit viele, viele Male unterbrochen wird, und als Reaktion erhalte ich ein "ist ne Großstörung, hat mit deiner Leitung nichts zu tun, aber wir passen echt wirklich auf, wir haben deine Leitung ja in Diagnose".

Das hört aber nicht auf, und jetzt habe ich seit der Meldung vor gut einer Woche kein nutzbares Netz mehr. Doch eine Reaktion darauf? Null, nada, niente, gar nichts, außer dem selbstherrlichen "Bann" eines Moderators, dem mein Ton nicht gefällt, weil ich seit Tagen ignoriert werde. "Wenn du (sic!) weiterhin Probleme mit dem Anschluss hast."

Hut ab, das ist schon extrem erbärmlich. Herablassend ist hier das richtige Wort für diese Art Moderator.

Bei mir besteht dieses Problem seitdem ich den Vertrag auf 250mbit erweitert habe. Über ein Jahr jetzt. Bis heute war die Telekom, erstrecht dieses Forum hier, nicht in der Lage, dieses Problem zu lösen. Viel Glück!

Auf die Lösung dieses Problems warte ich jetzt seit dem Upgrade meines Vertrages im Oktober 2023. Die Community hier fragt aber immer nur nach Powerlines, und Moderatoren "bannen" User, die dieses Problem melden.

Tüte1

Bei mir besteht dieses Problem seitdem ich den Vertrag auf 250mbit erweitert habe. Über ein Jahr jetzt. Bis heute war die Telekom, erstrecht dieses Forum hier, nicht in der Lage, dieses Problem zu lösen. Viel Glück!

Dann verrate uns doch bitte, wie man ein Problem lösen soll, das heute zum ersten Mal in diesem Forum

in Bruchstücken geschildert wird (zum Glück wurden alle Infos zusammengeschoben).

Tüte1

 Bei mir besteht dieses Problem seitdem ich den Vertrag auf 250mbit erweitert habe. 

Damit hast du doch die Ursache der Probleme genannt. Ein klassisches Kupferkabel für Telefonie ist eben nicht ideal für die hohe Bandbreite und letztlich deutlich sensibler bezüglich Störeinflüssen. Weniger Bandbreite ist daher mehr, mehr Stabilität nämlich. Ich verzichte gern auf die angeblichen Fabelwerte, solange die Verbindung über Monate stabil ist. 

Grüße @Tüte1 

Tüte1

und Moderatoren "bannen" User, die dieses Problem melden.

Du hast also einen neuen Account gemacht als du gesperrt wurdest.

Denn deine Angaben kommt mir bekannt vor:

Tüte1

Auf die Lösung dieses Problems warte ich jetzt seit dem Upgrade meines Vertrages im Oktober 2023.

Hast du das als Störung mal gemeldet?

Manchmal kann man den Fehler nicht beheben, da die DSL Leitungsanbindung einfach zu schlecht für mehr als 100 Mbit/s ist.

Dann solltest du wieder downgraden zusammen mit der der Unterstützung der Telekom und einem Techniker, der das durch eine vollständige Leitungsmessung protokoliert hat.

Ach der calimero war das  

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Internetverbindung-wurde-durch-Speedport-Smart-4-Typ-A-getrennt/m-p/6964445#M2321907

@Tüte1 Was ich mich jetzt frage ist ob es schon mal in diesem Jahr zu Technikereinsätzen gekommen ist.

Wie soll dir hier ein Forum in dem überwiegend Kunden anderen Kunden helfen mit einer Ferndiagnose helfen? Da sind doch die Fragen die bisher gestellt wurden berechtigt. Egal ob zu PoweLAN oder sonst was. Du schreibst das hier Niemand in der Lage ist dein Problem zu lösen. Warum bist du nicht in der Lage Infos zu liefern?

Und nun kommt mein Tipp. Sollte das Problem weiterhin bestehen und auch der ein oder andere Technikereinsatz keine Lösung bringen wird Folgendes passieren. Man bietet dir eine Rückabwicklung auf das nächsttiefere Produkt ausserhalb Supervectoring an. Sprich einen MagentaZuhause L mit 100 Mbit/s. 

Warum? 

Weil vielleicht deine Leitung egal ob außerhalb deines Hauses im Verantwortungsbereich der Telekom oder innerhalb des Hauses in deinem Verantwortungsbereich einfach nicht tauglich für Supervectoring und entsprechend hohe Bandbreiten ist. Ganz einfach. Physik hat seine Grenzen, Und zaubern kann die Telekom nicht.

Und bevor du auf die Idee kommst mot einem Anbieterwechsel zu liebäugeln oder zu drohen. Solange die Mitbewerber die du vielleicht ins Auge fasst die Infrastruktur der Telekom als Reseller nutzen ändert sich an deinem Problem auch bei einem Wechsel nichts.

So. Und nun bist du dran.

@HappyGilmore 

Da umgeht einer seine Sperre. Somit wird hier dann auch reagiert und garantiert gesperrt.