Hallo
Ich habe seit gut 2 Wochen regelmäßig unabhängig von der Tageszeit eine deutlich geringere Downloadrate als normalerweise. Jetzt gerade misst meine FritzBox beispielsweise 28,6 Mbit/s.
Eventuell ist das Netz aufgrund der aktuellen Situation (Corona) stärker ausgelastet, was durchaus nachvollziehbar wäre. Allerdings sehe ich es nicht ein, für diesen Zeitraum den vollen Preis zu bezahlen, wenn nur etwas mehr als die Hälfte der bezahlten Downloadrate (50 Mbit/s) ankommt.
Eine Stellungnahme und ggf. Prüfung meiner Leitung wäre wünschenswert. Letzteres aber bitte nur per Ferndiagnose, wegen sowas möchte ich nun wirklich situationsbedingt keinen Techniker herkommen lassen.
Vielen Dank und viele Grüße,
Tobias
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
danke dir für das Gespräch vorhin.
Ich habe nun gerade einmal geschaut, wie die Verbindung nun nach dem LineReset ausschaut und ich sehe bereits wesentlich bessere Werte.
Wie schaut es bei dir aus? Kannst du die Verbesserung bestätigen?
Viele Grüße
Andrea B.
0