Seit Wechsel von Smart 3 auf Smart4 funktioniert die MagentaBox nicht mehr

vor 28 Tagen

Ich habe mir einen neuen Router bestellt weil der Smart3 mehrmals abstürzte.

Der Wechsel auf den Smart4 hat bei meinen WLAN Geräten super geklappt aber die Magenta TV Box welche per WPS mit dem Router verbunden wurde will nicht mehr 

verbinden ist nicht möglich Neustarts und Ähnliches alles ohne Erfolg !

hat jemand eine Idee ?

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    • vor 28 Tagen

      Hallo @Pascal1995 , hast du den WLAN-Teil der TV-Box vorher zurück gesetzt? Dazu den WLAN- Reset-Knopf auf der Rückseite drücken. Aber nicht den für einen kompletten Gerätereset.

      Hier Seite 66:

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-magenta-tv-box

      1

      von

      vor 28 Tagen

      Nein das habe ich noch nicht getan …

      ich hab jetzt erstmal den Smart 3 wieder angeschlossen und die Verbindung klappt perfekt !

      Ich werde das morgen mal mit einem Reset  probieren !

      hatte heute nur die Sorge das es dann weder beim 3 noch beim 4er Modell funktioniert 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 28 Tagen

      Pascal1995

      die Magenta TV Box welche per WPS mit dem Router verbunden wurde will nicht mehr 

      Ich habe mir einen neuen Router bestellt weil der Smart3 mehrmals abstürzte.

      Der Wechsel auf den Smart4 hat bei meinen WLAN Geräten super geklappt aber die Magenta TV Box welche per WPS mit dem Router verbunden wurde will nicht mehr 

      verbinden ist nicht möglich Neustarts und Ähnliches alles ohne Erfolg !

      hat jemand eine Idee ?

      Pascal1995

      die Magenta TV Box welche per WPS mit dem Router verbunden wurde will nicht mehr 

      @Pascal1995  Kann auch nicht funktionieren. Die One hat kein WPS zum verbinden

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      von

      vor 28 Tagen

      Pascal1995

      Ich hab noch die erste Box …. Diesen „Würfel“ die hat noch eine WPS Verbindung ist sogar die einzige Möglichkeit für WLAN Verbindung 

      Ich hab noch die erste Box …. Diesen „Würfel“ die hat noch eine WPS Verbindung ist sogar die einzige Möglichkeit für WLAN Verbindung 

      das die one kein WPS mehr hat ist mir aber auch neu schon mal danke dafür :) 

      Pascal1995

      Ich hab noch die erste Box …. Diesen „Würfel“ die hat noch eine WPS Verbindung ist sogar die einzige Möglichkeit für WLAN Verbindung 

      @Pascal1995  Bei der  Magenta Box muß das WLAN  Teil erst auf Werkeinstellung gesetzt werden, bevor du sie mit dem Smart 4 verbinden kannst

      von

      vor 28 Tagen

      Ahh okay …. Das heisst hinten manuell diesen Knopf drücken …

      Ich teste das mal …macht auch irgendwie Sinn hätte ich selbst drauf kommen können 

      versuche ich nachher 

      von

      vor 28 Tagen

      Guten Morgen @Pascal1995,

       

      wie ich sehe, hast du hier schon einen hilfreichen Tipp bekommen. Ich freue mich über eine Rückmeldung, ob das geklappt hat.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 28 Tagen

      Pascal1995

      Ahh okay …. Das heisst hinten manuell diesen Knopf drücken …

      Ich teste das mal …macht auch irgendwie Sinn hätte ich selbst drauf kommen könn

      Ahh okay …. Das heisst hinten manuell diesen Knopf drücken …

      Ich teste das mal …macht auch irgendwie Sinn hätte ich selbst drauf kommen können 

      versuche ich nachher 

      Pascal1995

      Ahh okay …. Das heisst hinten manuell diesen Knopf drücken …

      Ich teste das mal …macht auch irgendwie Sinn hätte ich selbst drauf kommen könn

      @Pascal1995  Die Box hat 2 Reset Knöpfe.

      1x für die Box selber ( unten) 

      1x für das WLAN Modul ( oben)

      Und du nimmst den oberen Knopf 

      Seite 6 und Seite 60

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-magenta-tv-box 

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      2

      von

      vor 27 Tagen

      Es funktioniert immernoch nicht. 

      der Reset hat soweit funktioniert (sichtbar an den LEDs) aber das neu verbinden über die „+“ am Smart 4 funktioniert nicht 

      0

      von

      vor 27 Tagen

      Info: Danke an alle !! Mehrere Neustarts haben es dann tatsächlich gelöst ! Danke.!!!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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