Gelöst

Sicherheit und Vertrag

vor 6 Monaten

Guten Tag, mein Name ist A. A. 

Kundennummer: ********

Buchungskonto: *************

Mich hat ein „Vertreter der Firma Telekom“ angerufen und gesagt, dass ich meinen Vertrag für das Heim-Internet verlängern müsse, da etwas passiert sei und ich nur bis Freitag Zeit hätte.

Ich habe jedoch keinerlei Briefe erhalten, dass es Probleme mit meinem Vertrag gibt oder dass ich ihn verlängern müsse.

Die Person, die mich angerufen hat, wollte eine mündliche Bestätigung von mir (die ich nicht gegeben habe).

Können Sie mir bitte mitteilen, ob es tatsächlich irgendwelche Probleme mit meinem Vertrag gibt?

Daten gelöscht - Datenschutz (CobraCane)

 

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