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Sicherheitsleistung Ablehnung Auftrag

1 year ago

Guten Tag

ich habe eine Frage an das Telekom Team

ich bin vor kurzem umgezogen und habe seit einem Monat kein Internet.

Ich hatte mein alten Vertrag bei 1&1 gekündigt und wollte zu Telekom..

 

leider dauert das alles hier und habe nun ein Brief bekommen das mein Auftrag abgelehnt worden ist 

Da meine Aktuelle Bonitätsauskunft nicht gut sei anscheinend.

 

ich bin Vollzeit unbefristet beschäftigt und habe ein guten Einkommen. Soviel dazu…

 

jetzt wollen die Telekom von mir 260€ als Sicherheitsleistung 

meine Frage ist nun wann genau ich das Geld zuruck bekomme und ob ich das schriftlich bekomme das ich das Geld bezahlt habe und es an den bestimmten Zeiten zuruck bezahlt wird. 

ich würde sowas gerne Schriftlich bekommen da ich schonmal ein Problem mit sowas ähnlichem hatte..

 

Wie sieht es aus wenn ich den Vertrag nach 24 Monaten kündigen möchte? Ich habe gelesen das es irgendwie nach dem 9 Monat verrechnet wird. Das heißt bis zum 24monat 20€ jeden Monat weniger sehe ich das so richtig ? 

Ich bitte um eine Antwort bevor ich das Geld überweise 

 

 

LG

 

@Telekom

@Team 

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  • Accepted Solution

    accepted by

    1 year ago

    Grüße @BDemir 

    BDemir

    meine Frage ist nun wann genau ich das Geld zuruck bekomme und ob ich das schriftlich bekomme das ich das Geld bezahlt habe und es an den bestimmten Zeiten zuruck bezahlt wird.

    meine Frage ist nun wann genau ich das Geld zuruck bekomme und ob ich das schriftlich bekomme das ich das Geld bezahlt habe und es an den bestimmten Zeiten zuruck bezahlt wird. 
    BDemir
    meine Frage ist nun wann genau ich das Geld zuruck bekomme und ob ich das schriftlich bekomme das ich das Geld bezahlt habe und es an den bestimmten Zeiten zuruck bezahlt wird. 

    1. Steht im Schreiben und die Rückzahlung liegt bei 6-9 Monaten, je nach Fall

    2. Ohne die Zahlung kein Vertrag und ja, es wird dir bestätigt.

    3. Bekommst du eine Info, das du es dann zurückfordern/auszahlen lassen kannst.

     

    BDemir

    Wie sieht es aus wenn ich den Vertrag nach 24 Monaten kündigen möchte? Ich habe gelesen das es irgendwie nach dem 9 Monat verrechnet wird. Das heißt bis zum 24monat 20€ jeden Monat weniger sehe ich das so richtig ?

    Wie sieht es aus wenn ich den Vertrag nach 24 Monaten kündigen möchte? Ich habe gelesen das es irgendwie nach dem 9 Monat verrechnet wird. Das heißt bis zum 24monat 20€ jeden Monat weniger sehe ich das so richtig ? 
    BDemir
    Wie sieht es aus wenn ich den Vertrag nach 24 Monaten kündigen möchte? Ich habe gelesen das es irgendwie nach dem 9 Monat verrechnet wird. Das heißt bis zum 24monat 20€ jeden Monat weniger sehe ich das so richtig ? 

    Kann man machen, aber auch auszahlen lassen.

    2

    Answer

    from

    1 year ago

    Muss man das schriftlich so weitergeben oder gibt es dann online eine Funktion um zu sagen wie es ausgezahlt wird 

    Answer

    from

    1 year ago

    @BDemir 

    Du musst so zahlen, wie es dir im Schreiben mitgeteilt wurde.

    Danach erhällst du auch die Bestätigung.

     

     

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