Moin,
ich habe das Sicherheitspaket in meinem Vertrag MagentaZuhause S. Nun möchte ich ein Smartphone mit einer Lizenz versehen. Über https://my.norton.com, dem Partnercode und „Auf einem anderen Gerät installieren“ versuchte ich per E-Mail-Adresse, SMS, Link kopieren und QR Code in unterschiedlichen Browsern (Firefox, Edge und Chrome) bzw. direkt im Google Play Store zu Norton 360 Antivirus zu gelangen. Allerdings kann ich über den Link immer nur den Passwort Manager downloaden. Getestet mit Xiaomi MI A3, Xiaomi Poco und Lenovo Tab P11.
Norton 360 Antivirus direkt im Play Store downzuloaden funktioniert nicht weil ich dann einen eigenen Account, mit entsprechenden Kosten, bei Norton anlegen müsste. Mit den Zugangsdaten vom Telekom Vertrag kann ich mich bei Norton nicht einloggen.
Das direkte Herunterladen am Laptop und anschließend „Auf diesem PC oder Mac installieren“ funktioniert.
Fragen:
- Ist vielleicht bei Norton ein falscher Link hinterlegt?
- Hat jemand einen Tipp wie ich den Download starten kann?
Gruß
Andreas
