‎Sicherheitspaket mit Norton 360 Online

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Sicherheitspaket mit Norton 360 Online

7 years ago

Moin,

ich habe seit vielen Jahren das Sicherheitspaket mit Norton 360 Online gebucht. Vor kurzem musste ich meinen Rechner mit Win 10 auf Werkseinstellung zurücksetzen. Norton 360 Online gehört zu den Apps die beim Auffrischen des PC entfernt wurden. Ist ja eigentlich nicht so schlimm.... dachte ich. Im Kundencenter wollte ich Norton neu laden. Leider habe ich seit dem keinen Zugriff auf das Kundencenter. Eine Anfrage übers Kundencenter wie ich nun wieder an die App komme blieb leider unbeantwortet.

Hat jemand einen Tipp für mich wie ich wieder an das Sicherheitspaket herankomme? Oder muss ich erst kündigen und dann neu kaufen? Das kann ich mir kaum vorstellen.

Gruß

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7 years ago
Hy Nabend in herzlich willkommen hier 🙂💕 @Andreas K111 Versuch mal das

Hy bitte log di mit deinen Zugangsdaten oder Telekom login hier ein

dann oben rechts uf das runde Symbol klicken dann öffnet sich noch ein Fenster un da uf kontoeinstellungen

Un dann wenn du nen Norton runterziehend möchtest uf Download Fals du aber die Lizenzen verwalten wilst oder ne lizenz löschen willst dann klickst du die ensprechende lizenz an wo du zum beispiel löschen willst Un dann uf den Mülleimer

... grüsle 🙂🙂💕

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7 years ago
Hallo @Andreas K111,

vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in der Community und ich war dabei!

Nützliche Antworten und eine Ausführliche Klickanleitung haben Sie von @Dunja Baumgartner und @Chill erst mal erhalten. Dafür meinen Dank.

Ich bin mir sicher, Ihr werkseingestellter Win 10 PC ist nun wieder sicher.

Gruß Sonja K.
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7 years ago
Moin,
hat funktioniert! Vielen Dank für die schnelle Hilfe
Gruß
Andreas

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