Moin,

ich habe seit vielen Jahren das Sicherheitspaket mit Norton 360 Online gebucht. Vor kurzem musste ich meinen Rechner mit Win 10 auf Werkseinstellung zurücksetzen. Norton 360 Online gehört zu den Apps die beim Auffrischen des PC entfernt wurden. Ist ja eigentlich nicht so schlimm.... dachte ich. Im Kundencenter wollte ich Norton neu laden. Leider habe ich seit dem keinen Zugriff auf das Kundencenter. Eine Anfrage übers Kundencenter wie ich nun wieder an die App komme blieb leider unbeantwortet.

Hat jemand einen Tipp für mich wie ich wieder an das Sicherheitspaket herankomme? Oder muss ich erst kündigen und dann neu kaufen? Das kann ich mir kaum vorstellen.

Gruß